Tableau de bord

1032 mots 5 pages
Tableau de bord
Introduction : le tableau de bord de gestion

Un tableau de bord est un instrument de mesure de la performance facilitant le pilotage « pro-actif » d’une a plusieurs activités dans le cadre d’une démarche de progrès. Le tableau de bord contribue a réduire l’incertitude et facilite la prise de risque inhérente à toutes décisions. Le tableau de bord est un instrument d’aide à la décision.

Le tableau de bord est un réducteur d’incertitude
Le contexte n’est jamais totalement connu. Le tableau de bord en structurant l’information, en facilitant le passage du sens est un réducteur d’incertitude.
Le tableau de bord stabilise l’information
L’information est changeante par nature. Le tableau de bord propose un instantané cohérent de la situation. Les informations présentées ne sont pas en décalage temporel l’une par rapport à l’autre. Le temps est arrêté pour un moment, le temps d’apprécier globalement le contexte.

Le tableau de bord contribue à une prise de risque « réfléchie »
Toute décision est une prise de risque. On ne peut envisager à priori avec certitude les conséquences de la décision, celle-ci comporte une part plus ou moins importante de risque. En facilitant la prise en compte du contexte de la décision, le tableau de bord contribue quelque part à mieux apprécier la valeur et la portée du risque de la décision.
Le tableau de bord facilite la communication
Le tableau de bord bien conçu est un référentiel commun pour des échanges constructifs.
Le tableau de bord dynamise la réflexion
Le tableau de bord bien conçu incite le décideur à pousser plus avant sa prospection.
Le tableau de bord oriente en un sens, celui de la démarche de progrès.
Le tableau de bord balise un parcours, celui choisi par le(s) décideur(s).
Le tableau de bord offre un regard cohérent de la situation en rapport aux objectifs et adapté aux besoins et à la sensibilité du ou des décideurs.
Le tableau de bord est un document synthétique à usage interne. Il rassemble les

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