Tableau sic

556 mots 3 pages
PRESENTATION DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE

|Liste des points de contact clientèle |
|Contact physique : |Contact virtuel : |
|10 Rue Robert Turgot |Site : |www.castorama.fr |
|Espace Mendès France 2 |( |0549044500 |
|79 000 Niort |( |0549044501 |

I- Analyse des flux d’information :

|L’information entrante |
|Les sources d’information |La nature des informations |Le traitement des informations |
|Clientèle : | | |
| |Demandes d’information sur les produits |Accueil |
| |et services |Vente |
|Appels par téléphone et fax |Suivi des commandes et information sur |Conseil |
|Visite dans l’unité commerciale |nos stocks |SAV |
| | |Orientation vers d’autres services |
|Equipe commerciale : |

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  • Tableau usufruit
    6912 mots | 28 pages
  • Tableau de bord
    1628 mots | 7 pages
  • Tableau
    8904 mots | 36 pages
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  • Tableau de bord
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