TD Groupe ACCOR

3005 mots 13 pages
Politique de marque du groupe Accor

SOMMAIR

I) Étude documentaire 3

II) Étude comparative des marques du groupe Accor 7

III. POLITIQUE DE MARQUE DU GROUPE ACCOR 15

Bibliographie 17

I) Étude documentaire

Le groupe Accor est le numéro 1 de l’hôtellerie européenne avec un chiffre d’affaires de 5,6 milliards d’euros, il est dirigé par Sébastien Bazin. Ce groupe a complètement renouvelé son offre. En effet, ce groupe a cédé de nombreuses marques et s’oriente dorénavant vers une politique de gestions des hôtels en locations ou en franchises, le groupe Accor compte en 2016 posséder 40% de ses chambres en contrat de franchise, 40 % en management et enfin 20% en propriété et location.
De plus le groupe Accord s’engage dans le développement durable en respectant les accords de planète 21.
Nous allons voir plus précisément quelles sont les marques qui appartiennent au groupe Accor et leurs offres.

Image représentant les marques appartenant au groupe Accor, extraite du site, Accor.com ; http://www.accor.com/fr/marques/carnet-des-marques.html

Comme nous pouvons le constater sur l’image précédente, le groupe Accor est présent mondialement, c’est la seule chaîne hôtelière qui, de part son large choix de marques du luxe à l’économique peut toucher chaque voyageur.

Sofitel : Chaîne d’hôtels de luxe, implantée sur tous les continents qui compte 120 hôtels dans 40 pays pour un total de 30000 chambres. Cette chaîne se décompose en deux marques :
Sofitel legends : hôtels de luxe avec une architecture faisant revivre une époque ancienne du pays où ils se situent.

Sofitel So : Hôtel design luxe, accueil chaleureux du client : « Chaque enfant est accueilli comme un prince ou une princesse avec le kit « Petit Prince »1.

Sofitel joue ainsi sur le raffinement et le luxe de ses hôtels en mettant en avant le design des hôtels réalisés par de grands architectes et artistes, ainsi que la gastronomie qui est à

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