Présentation de l'Unité :
La Direction Informatique a pour mission : * Veille technologique en matière d'informatique et télécommunication. * Etude et développement des projets informatiques ou acquisition de progiciels. * Maintenance des logiciels et applications informatiques. * Exploitation des applications informatiques dans les meilleures conditions de sécurité et de coût. * Suivi et contrôle des systèmes d'exploitation et des réseaux de transmission des données. * Etude et mise en place des procédures permettant d'améliorer la qualité de service et d'obtenir une meilleure utilisation des ressources. * Participation au pilotage de la mise en œuvre des projets du Schéma Directeur Informatique. * Assurer le suivi de la sécurité informatique.

Service Technique :
Les activités au sein de mon service sont nombreuses, quotidiennes et occasionnels dont l’objectif global est : * Répondre le plus vite possible à une réclamation. * S’assurer du bon fonctionnement des systèmes et réseaux. * L’utilisation optimale des ressources. * L’assistance des utilisateurs pour la résolution des problèmes techniques.

1- Tâches quotidiennes :

* Formatage et installation des SE et des applications appropriées pour chaque service. * Veille sur le réseau à l’aide de l’application web SAMBA. * Récupération des données de travail. * Création des comptes utilisateurs qui le permet d’accéder aux ressources partagées sur le réseau. * Suivie des matériels informatiques (déclassement, réparation). * Téléchargement des drivers et les partagés sur le réseau (imprimante, scanner). * Résolution des conflits d’adresse IP. * Configuration des postes pour accéder à internet. * Mise en place des imprimantes réseau et s’assurer de sa configuration puis l’installation du logiciel sur les machines pour les permettre d’y