Techniques de vente

Introduction

Le jeu vidéo est devenu un des produits les plus vendus. En 2011, il représente 2.7 milliard d'euros. Ce marché pourrait dans les années à venir atteindre plus de 3.8 milliards. Les développeurs se multiplient (EA, Ubisoft, Activision...) ainsi que les techniques de marketings qui sont toutes aussi variées que leurs éditeurs. L'éditeur est l’équivalent du producteur de cinéma, il s'occupe d'une partie du financement pour le développement du jeu. Les studios de développement sont les créateurs du jeu. Ils comprennent tout les agents nécessaire à la création du jeu. Le studio est contacté par l'éditeur selon deux critères: - soit le studio produit avec ses fonds le projet du jeu(une pré production) et le propose à des éditeurs. - soit l’éditeur sélectionne et appelle le studio de développement pour la réalisation d'un jeu qui sera imposer au studio. Ceci permet d'offrir une très grandes variété de produits au consommateur. Reste ensuite à vendre au mieux l'ensemble de ces produits. Beaucoup de jeux variés, beaucoup de profil d'acheteurs. Les vendeurs, les responsables de vente sont formés aux différentes techniques qui existent pour assurer les ventes.

3.1 Définition des techniques de vente

Les techniques de ventes sont un ensemble de méthodes permettant d'augmenter la vente d'un produit. Le concept de technique de vente est une façon de gérer les échanges qui s'établissent entre l'entreprise qui vend et le client demandeur."on ne produit que ce qui est susceptible d'être vendu". L'art de la vente et de la négociation est complexe et demande plusieurs connaissances: -adopter une bonne attitude pour entrer en relation avec le client et ses besoins. -maitriser le sujet afin d'induire à l'acheteur une notion de facilité. -introduire la notion de plaisir que l'achat peut procurer. Plusieurs formations sont proposées aux commerciaux pour acquérir des techniques de vente On entend donc par technique de vente le fait de vendre