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687 mots 3 pages

Le comportement du consommateur

Principaux thèmes :

Le marketing et les nouveaux consom'acteurs
Le comportement du consommateur
La PNL
Motivations d'achat
Faire agir / le pouvoir
Communication / publicité

Le marketing et les nouveaux consom'acteurs

Le marketing peut il encore marcher ?

80's – Marketing direct. Une communication univoque

Pensée unique, vendre plus. (PDM : vendre 1 produit à un maximum de clients)
Marché sous équipés
Marque toute puissante (faible concurrence) -> production de masse, produit uniforme

Communication univoque : peu d'interactivité faible différenciation des publics pas d'individualisation des messages

90's – Marketing relationnel. Une communication bi-univoque

Pour vendre plus, vendre mieux. (développer la PDC part de client) marque fortement concurrencée marchés équipés -> production de niches

Communication bi-univoque : approche client (non plus produit) relation interactive (le dialogue fidélise) meilleure connaissance du client discours profilés

Aujourd'hui – Marketing interpersonnel

Apparition des clients influenceurs : vont inciter les autres à acheter les produits

Pour vendre plus, aider à acheter mieux. marché saturés, ultra concurrenciels -> production à la demande

Communication interpersonnelle perte de contrôle d'une partie de la communication interactions entre les communautés, le buzz contre pouvoir des influenceurs implication client, relation participative segmentation traditionnelle obsolète -> profilage comportemental

Le consommateur mashup décrit, expliqué par la littérature

Définition mashup
Dans le cas du Web, le mashup est une application qui permet d'agréger ou de retraiter de l'information en provenance d'un ou de plusieurs sites web pour en créer un nouveau. L'application de mashup va généralement chercher l'information grâce à des API (Application Programming Interface : interface de programmation, permet

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401 mots | 2 pages

DONNEES : Déperditions de base : -8,42kW pour une température moyenne dans le pavillon de 20°C Lieu : Saint-Genis-Laval à 10 km de Lyon Temp. max de l’eau au départ dans les planchers chauffants = 42°C Temp. de non-chauffage = 17°C Aux conditions extérieures de base, la temp.….

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1773 mots | 8 pages

Que contient votre kit de plantation ? coupelles en plastique sachets d'engrais (nutriments) 8 ml et 5 ml cônes de substrat dômes transparents pour couvrir les coupelles étiquettes pour coupelles 1. SELECTION DES GRAINES Nous vous conseillons d’avoir bien en tête les points suivants lorsque vous sélectionnerez ce que vous voudrez planter.….

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483 mots | 2 pages

| | 1 | | 2 | | 3 | | 4 | | 5 | Question citoyenneté | 6 | | 7 | | 8 | Quel petit reptile se cache souvent entre les pierres d'un mur ? | 9 | Charade | 10 | Rébus | 11 | Avance de trois cases | 12 | Arrache toi un cheveu et fais un nœud avec | 13 | Question maths | 14 | Question Sciences | 15 | Question histoire | 16 | Fais 3 compliments….

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775 mots | 4 pages

COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE L’ARDECHOIS CONCORDANCE AVEC LE RÉFÉRENTIEL |A8.1 Contribution à l’efficacité, à la cohésion et à la motivation (communication interne) | |T81.1 Création et modélisation des documents | |Compétences |Savoirs | |Identifier la finalité du document à créer ou à améliorer, en |La modélisation des documents et l’interface Homme Machine (IHM) | |déterminer le contenu et la forme. | | |Concevoir des modèles de documents papier et électroniques dans le | | |respect de la charte graphique | | L’ARDECHOIS est une PME-PMI créée en 1999 par Mme et M. Mallet implantée à ALBA LA ROMAINE (07400). Elle est spécialisée dans le négoce des vins de l’Ardèche. Depuis 2002, elle rachète des vignes et produit une partie des vins qu’elle commercialise. |Statut |SARL au capital de 40 000 € | |Siège Social |Rue….

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2801 mots | 12 pages

BTS INFORMATIQUE DE GESTION - ISE4R SESSION 2010 ÉTUDE DE CAS Durée : 5 heures Coefficient : 5 CAS SCCP Éléments de correction BTS Informatique de gestion - Option Administrateur de réseaux locaux d’entreprise page 1/10 Dossier 1 : Mise à niveau de la filiale Cureul (35 pts) 1.1 Expliquer le principe des technologies RAID1, RAID5 et hot plug. et leur apport aux objectifs du projet « cureul Paris » Raid 1 : 2 disques identiques en mirroring ou en duplexing. En cas de panne d’un disque, l’autre contient toutes les données Raid 5 : 3 disques nécessaires au minimum, en cas de panne, les deux disques restant permettent de reconstituer le disque remplacé.….

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344 mots | 2 pages

Test Frère j'ai rien à soumettre, Je cherche juste un document, J'ai pas vraiment le temps, Mais vous restez les maîtres. Mais apparemment vous voulez pas m'aider, Et moi je vais redoubler, Vous et vos documents "trop courts", C'est bon je vais faire avec mes cours. Faut combien de mots pour réussir ?….

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Lexique brief Créatif
723 mots | 3 pages

2. La problématique du client 3. L’objectif de communication : faire connaître, positionner, promouvoir, inviter, donner envie, recruter, générer du trafic, lancer le buzz, communiquer sur l’image… 4. La ou les cible(s) : une petite segmentation bien moderne des clients du client 5.….

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399 mots | 2 pages

« Les gens se disaient adieu les uns aux autres. » Une passagère suédoise, Eden Victoria Erlandsson, témoigne elle aussi dans le journal Expressen de «la panique» qui s'est emparé de tout le monde. «….

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6684 mots | 27 pages

ornouaille and de la Côte d'Émeraude du Coteau r. de s r. la Forge Cha le r. Sa int-Ex upéry LIGNES URBAINES ET LIGNES SUBURBAINES PROCHES DE RENNES Points de vente STAR > Les agences commerciales STAR : - au 12, rue du Pré Botté à Rennes (derrière La Poste à République), agence ouverte de 7h à 19h30 du lundi au vendredi et de 9h à 18h30 le samedi. - aux stations de métro Villejean Université et Henri Fréville, agences ouvertes en début et fin de mois de 7h30….

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472 mots | 2 pages

Après l'attentat de Marrakech, « éviter une répression aveugle » (De Rabat) Quelques heures après l'attentat meurtrier de Marrakech, l'économiste marocain Driss Ben Ali, spécialiste du Maghreb et vice-président de l'association Maghreb Plus, s'interrogeait, pour Rue89, sur l'événement : quel impact cet attentat aura-t-il sur les réformes démocratiques ? Peut-on craindre une vague de répression ? Quel est le bilan du printemps marocain ? Rue89 : L'attentat perpétré ce jeudi aura-t-il un impact sur le vent de liberté qui souffle sur le Maroc ?….

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374 mots | 2 pages

Matthew Parker Examen maison histoire 1. La révolution tranquille et la crise économique pour les causes de cette baisse pour la révolution tranquille c’est parce que les familles a la ville se dise que les enfants sert a rien. Comparer a la ferme qu’ils pouvaient aider leurs famille et la cause de cette chute dans la période de la crise économique est que tout le monde non plus de travail et pu d’argent donc ils ne peuvent pas payer ils manger aux enfants 2. l’effondrement du commerce et de la production déclenche une vague sans précédent de chômage urbain.….

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5284 mots | 22 pages

Lettre du conseiller pour les affaires sociales près l’ambassade de France au Maroc De la réforme, du dialogue social, de la Constitution, de la ________________ Dans ce numéro BREVES CHIFFRES AGENDA EVENEMENT p2 p3 p4 p5 régionalisation, du fonctionnement des institutions, des droits humains, jamais sans doute n’a-t-on autant débattu, autant espéré. Jamais, changement ne fut aussi pacifiquement mais résolument revendiqué, massivement porté par une jeunesse avide de justice, impatiente et exigeante d’un avenir meilleur. Des perspectives sont aujourd’hui tracées pour un Maroc plus démocratique et plus solidaire. Des réformes sont en cours, des institutions renouvelées, des mesures sociales prises qui montrent que l’appel au changement est entendu, que la mutation est entamée.….

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290 mots | 2 pages

I) L'histoire d'Antigone Antigone, fille d’œdipe est une princesse thébaine. Lors de l'exil d’œdipe, Antigone décidera de l'accompagner. Puis, à sa mort, décidera de rentrer à Thebes pour épouser Haemon, fils de Créon. Au cours de la guerre des Sept Chefs, ses frères Etéocle et….

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Karine Bouchabchoub L.P Sembat Sotteville les Rouen Prévention des comportements à risques et des conduites addictives CORRIGE Tapez : www.drogues.gouv.fr 1- Donner 3 raisons pour lesquelles lors de l'adolescence certains jeunes sont tentés de prendre des risques (3 x 0,25 = 0,75 pt) *….

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364 mots | 2 pages

Google 2012 : 50 milliards de dollars de chiffre d’affaires Google a passé la barre symbolique des 50 milliards de dollars de chiffre d’affaires annuel en 2012 ! Sur l’année 2012, Google aura réalisé un chiffre d’affaires de 50,175 milliards de dollars. Un record pour le géant du Web qui est plus géant que jamais ! Ce chiffre est aussi supérieur de plus de 13 milliards au chiffre d’affaires annuel réalisé par Google en 2011 : 37,9 milliards de dollars.….

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