theorie des organisations humainne

Pages: 34 (8365 mots) Publié le: 15 janvier 2014



Plan du cours


Introduction générale
I- Les différentes approches managériales
A – L’école classique
B- L’école des relations humaines
C- L’école néo-classique ou empirique
D- L’approche socio -technique
E- L’approche socio-économique
F- L’école systémique
G- Les approches les plus récentes
H- l’approche stratégique :l’organisation stratégique

II- quelques applicationsorganisationnelles :
A- structure et organisation
B- description de postes
C- gestion des compétences


















Introduction générale :

La théorie des organisations veut rassembler tout ce qui tend à une meilleure compréhension du phénomène de l’organisation. Le terme théorie est sans doute paradoxal pour un domaine où si peu est connu avec certitude qu’il n’existemême pas de définition communément acceptée de son objet. Le problème se complique du fait des sens multiples du mot « organisation », à la fois construit (une organisation), action (l’organisation) et méthodes (d’organisation). Pour éviter toute controverse, en suivant la définition de Crozier nous considérons que l’organisation est la réponse au problème de l’action collective, qui se pose dèsqu’un projet ou une activité ne peut être mené à bien par l’exercice de ses capacités par un individu isolé, ce qui est le cas la plupart de temps dans notre société.


I- Les différentes approches organisationnelles


L’organisation est un mot qui signifie la mise en place des règles, de procédures et d’une structure définissant un mode de fonctionnement d’un système quelque soit sanature.
Les plus grandes approches se sont imposées dans la gestion des entreprises, leur mode de raisonnement et leurs objectifs sont résumés dans le tableau suivant :

Les approches
Mode de raisonnement
Objectifs
Les approches classiques



Utilisent un raisonnement inductif : observation des faits sur le terrain, comparaison et élaboration des modèles.
Fonctionnement et amélioration
Lesapproches des relations humaines
Emploient le raisonnement déductif : à partir d’une observation de l’homme au travail, expériences et vérification sur le terrain

Validation des hypothèses et formalisation
Les approches néo-classiques
Raisonnement inductif
Elaboration de méthodes d’optimisation
Les approches sociologiques
Observation des dysfonctionnements
Diagnostic, orientation etproposition d’actions

On peut constater que l’organisation est une variable déterminante de la stratégie de l’entreprise : l’organisation est mise en place pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Ou bien l’organisation est stratégique : ses choix orientent la stratégie ou l’organisation peut prendre en considération la stratégie de l’entreprise.
En résumé, soit c’est la stratégie qui suitla structure, soit c’est la structure qui suit la stratégie
Structure  stratégie ou stratégie  structure
Le cours de théories des organisations a pour objet d’analyser le mode de fonctionnement des systèmes (entreprise, administration, organisation, association …) et leur évolution dans le temps. La première partie sera consacrée au développement des différentes écoles del’organisation et la seconde partie est réservée pour les différentes applications organisationnelles dans l’entreprise.

A- L’école classique
1- Définition et principes

L’école classique (scientific management) représente l’ensemble des théoriciens de l’organisation qui, inspirés de Taylor et Fayol, ont étudié l’organisation en se référant à plusieurs principes qui peuvent être résumés dans le tableausuivant :

Principes
Signification
La hiérarchie
Décrit l’entreprise comme une succession d’échelons, dont le niveau supérieur détient l’autorité qui se décline dans les échelons inférieurs par délégation.
L’unité de commandement
Ce principe subordonne l’autorité fonctionnelle à l’autorité hiérarchique : un subordonné ne doit recevoir d’ordre que d’un seul chef.
Le principe d’exception...
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