THeORIE DES ORGANISATIONS
I. Les théories classiques des organisations
Hypothèse : l’entreprise est avant une organisation productive, les aspect humain passent au second plan.
A. Taylor (1856-1915)
Réorganisation du travail selon 2 directions
Division horizontale du travail (découpage des tâches)
Division verticale du travail (Sorte de hiérarchisation, on attribut des taches aux travailleur selon leur places dans l’entreprise. Différence entre conception et exécution)
La Direction = dirige, décide, contrôle, réunit les connaissances empiriques, les classe et les transforme en lois scientifiques. Définition des conditions optimales d'exécution et des normes du travail.
Les ouvriers = exécutants, sélectionnés, suivent les directives données conformément au « one best way » et au « right man on the right place », rémunérés selon le principe du « fair’s day work ».
Conséquences :
Augmentation de la productivité et de la production
Transformation de la condition ouvrière
Baisse des coûts moyens de production
Apparition du personnel d'encadrement et des ouvriers spécialisés
Que reste-t-il du taylorisme dans les techniques de management d’aujourd’hui ?
Organisation scientifique et optimale du travail (OST)
Classification des salariés en fonction de leur statut
Un des piliers du système de rémunération : justice et équité
Un des piliers du système de motivation/incitation/fidélisation : le salaire au rendement, le salaire au mérite
Des outils de management ou de GRH : organigramme, fiches de poste, procédures qualité...
B. FORD (1863-1947) : une nouvelle manière d’organiser le travail
Mise en application de l’OST à son industrie`
3 innovations majeures :
Sur le plan technique : Chaîne d’assemblage ( le travailleur ne bouge plus, le travail vient à lui) Sur le plan économique : Standardisation du produit (permet de réaliser des économies d’échelle)
Sur le plan social : Politique de haut salaire (les