Théorie des organisations :

Gestion : ensemble de procédures et de règles de comportement, dont l’objet est de permettre d’assurer le fonctionnement aussi efficace que possible des entreprises.
Cf. Porter : en tant que pratique, ensemble des procédures mises en oeuvre pour améliorer le processus de création de valeur et le développer pour assurer la pérennité de la firme.
La gestion est à la fois la pratique et la science du gouvernement des organisations.

GRH : sous-discipline spécialisée sur le facteur humain : la fonction personnel vise à traiter l’ensemble des problèmes humains et sociaux de l’entreprise.
Les principales pratiques des RH sont : acquisition de RH (gestion des compétences, recrutement et intégration), stimulation des RH (rémunérations, conditions de vie au travail, appréciation des performances), développement des RH (promotion et gestion des carrières, formation, information et communication).

La théorie des organisations : une approche transversale :
3 problématiques :
- structure
- animation des hommes
- processus

Organisation : regroupe un certain nombre de personnes indépendantes qui travaillent ensemble pour atteindre des buts communs.
7 caractéristiques :
- division du travail
- coordination collective
- mise en œuvre d’une action
- caractère volontaire de cette action
- création de règles et contrôle de leur application
- durée
- existence d’un certain nombre de représentations, de connaissances accumulées

Fonctionnement de l’organisation : l’interdépendance de 9 variables : - un environnement multidimensionnel (commercial et concurrentiel, technologique, socio-culturel) - des individus (potentiel) - une stratégie - une technologie - une structure - des systèmes de gestion - une coalition dominante (décideurs principaux au poids déterminant) - une culture, ensemble de valeurs et de croyances, représentant l’apprentissage accumulé et étant déterminée par l’ensemble des