théories des organisations
1 - F. W. TAYLOR (1856-1915) et le Management Scientifique
Ouvrage : Principles of scientific management (1911)
Les principes de l’OST (Organisation Scientifique du Travail)
Premier postulat : une approche scientifique
Deuxième postulat : la gestion de production sur le terrain est inefficace (flânerie et pertes de temps)
Qu’est-ce que l’OST ?
Prolongements et critiques
Prolongements : du taylorisme au fordisme
Les principales critiques du taylorisme
1) Une méthode scientifique
2) La division verticale du travail - séparation entre « conception » et « exécution » - création d’un Bureau des Méthodes
3) La division horizontale du travail
- la décomposition du travail en tâches élémentaires
- et la détermination du “ best way ”;
4) Le salaire au rendement, à travers :
- le chronométrage des tâches et la détermination d’un temps standard de fabrication;
- la fixation des salaires en fonction des quantités produites, compte tenu des temps standards.
5) Le contrôle au travail
2. Weber et la théorie de la bureaucratie (1864-1920)
Les trois fondements de l’autorité :
Le modèle charismatique « L’autorité charismatique doit être comprise comme une autorité sur les hommes à laquelle les sujets se soumettent en vertu de leur croyance en cette qualité extraordinaire de la personne considérée ».
Le modèle traditionnel « L’autorité traditionnelle est un rapport de pouvoir qui repose sur (…) le respect envers ce qui, réellement ou d’une manière supposée ou prétendue, a toujours existé ».
Le modèle bureaucratique
« La soumission, dans le pouvoir légal, est plutôt basée sur des relations impersonnelles avec les devoirs d’une charge, définie de façon générale et fonctionnelle ».
Le modèle Bureaucratique
La notion d’idéal-type « La majorité des cas empiriques sont une combinaison ou bien une transition entre plusieurs de ces types purs ». (Economie et Société, 1922)