Ludovick Parent
Alexandre Bouchard
Rose-Marie Lacasse
Gestion de commerces groupe 4110
Analyse de l’entreprise Le Grand Times à Sherbrooke
Travail de session présente à
Mme Cinthia Royer
Département d’administration
Pour le cours
Vision Global de l’entreprise
Cégep de Sherbrooke
3 décembre 201

Table des Matière
Introduction p.3
Description générale p.3 à 4
Mission et valeur p.3 à 4
Domaine d’activité p.4
Forme juridique p.4
Structure organisationnel p.4
Marché p.4 à 6
Segment marché visé p.4 à 5 Principaux concurrent p.5
Positionnement et part de marché p.5 à 6
Comportement d’achat des clients p.6
Contrainte de l’environnement p.6
Marketing-Mix p.7 à 9
Produit et service offert p.7
Processuce d’innovation ou de recherche p.7
Motif choix de l’emplacement p.8
Réseaux de distribution p.8
Stratégie de prix p.8 à 9
Moyens et stratégie de communication p.9
Production et opération p.9 à 11
Localisation, logistique, approvisionnement p.9
Prévision de la demande p.9 à 10
Type d’aménagement de la production p.10
Outils de gestion des opérations p.10
Norme de qualité p.11
Gestion des ressources humaines p.11 à 13
Qualité d’un bon gestionnaire p.11
Culture organisationnelle p.11
Motivation et climat travail p.12
Système de paye p.12
Absentéisme et roulement personnel p.12
Relation de travail syndicat p.13
Processuce de dotation p.13
Finance et comptabilité p.13 à 14
Processuce administratif p.14
Importance PODC p.14
Fixation objectif p.14
Parole de Nicolas Tétrault-Couture p.15
Conseil future p.15
Plus grande source fierté p.15
Mondialisation p.15
L’hôtel Times
De nos jours, plusieurs entreprises prospères dans la région de Sherbrooke. Plusieurs marchés se développent dans la région de Sherbrooke. Comme un grand nombre de personnes dirait, Sherbrooke est une ville test. Notre entreprise choisie pour réaliser les projets d’analyse est présente dans l’industrie de l’hôtellerie seulement depuis trois années. L’hôtel