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7234 mots
29 pages
Sage | Guide PratiqueLes 5 étapes pour réussir ses opérations de prospection !
Guide Pratique
Les 5 étapes pour réussir
ses opérations de prospection
Introduction
Selon l’étude du Portail PME, 85 % des PME déclarent que le développement du chiffre d’affaires est leur objectif principal .
Quel que soit le secteur d’activité, “ Prospecter, Vendre, Fidéliser ” sont les étapes indispensables au développement et à la pérennité de l’entreprise.
Pour autant, 68% de ces mêmes PME déclarent manquer de temps pour prospecter et lorsqu’elles en trouvent, seulement
50 % d’entre-elles relancent leur devis1.
Au-delà du manque de temps, les petites entreprises ont besoin de méthodes pour structurer leurs opérations de prospection. En effet, 37% des PME déclarent manquer de méthodes pour prospecter1.
Dans ce guide nous détaillerons comment réaliser une opération de prospection, de la récolte des coordonnées des prospects au bilan de l’opération, en passant par la création du message.
5 li oc
pe 4 a Ét
Né
Préparer une campagne
Étape 2
5 étapes pour réussir ses opérations de prospection
ter
Gérer les retours et faire le suivi
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Fidéliser ser
Constituer une base de données
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Étap e1 Fid é Éta
p
Pour cela nous suivrons ces 5 étapes :
g
Réaliser le message
Étape 3
1
: ource Portail PME : Septembre 2009 - Echantillon : 246 répondants S
Entreprises de moins de 250 salariés
3
Guide Pratique
L
es 5 étapes pour réussir ses opérations de prospection
SOMMAIRE étape 1 : Constituer une base de données _ _______________________ 4 établir le fichier de Prospection _ ________________________________________________________ 4
Récolter les données____________________________________________________________________ 4
Importer des données __________________________________________________________________ 5
étape 2 : Préparer une