Faculté des Sciences Economiques, des Sciences de Gestion et des Sciences Commerciales
Département des Sciences de Gestion
4ème année Management
Module : Analyse des Organisations
Analyse de la situation de l’entreprise 1- Montrez que l’entreprise Muller-Schuster est passée d’une logique entrepreneuriale lors de sa création, à une logique managériale en 2010. 2- Expliquez dans quelle mesure les facteurs de contingence ont provoqués cette évolution. 3- Quel est l’impact de cette réorganisation sur le climat social de l’entreprise ? 4- Quel est l’impact de cette réorganisation sur le climat social de l’entreprise ? 5- Identification du problème de management et proposition de solutions
LE CAS : TOLERIES MULLER-SCHUSTE
En 1933, Jean Paul Muller est forgeron en Alsace. Sa fille épouse Richard Schuster en 1952. Celui-ci s'implique fortement dans l’entreprise et en devient le dirigeant en 1954. Mais le métier de forgeron disparaît progressivement et dès 1955, M. Schuster décide d’orienter l’entreprise sur l'activité de tôlerie. Il réalise alors des investissements importants et acquiert des machines destinées à travailler la tôle. Dans les années soixante, la demande de logements s’envole et la multiplication des chantiers dans le secteur des BTP crée des besoins importants d’acier. Les tôleries Muller-Schuster doivent satisfaire une demande en forte croissance. Pour y faire face, le dirigeant absorbe deux entreprises concurrentes. Cet événement marque le début d’une longue phase de développement.
L'entreprise, dirigée aujourd’hui par le fils de M. Schuster, est devenue une Société Anonyme. Elle conçoit, fabrique et vend de la tôlerie de précision aux particuliers et aux professionnels. La gamme des produits proposés est large : des pièces pour standards téléphoniques aux filtres pour centrales nucléaires, en passant par des radiateurs et autres coffrets électriques. Plus de 60% du chiffre d'affaires est réalisé avec l'étranger. Au plan