Tourime et innotion

Pages: 4 (758 mots) Publié le: 10 juillet 2012
TOURISME & INNOVATION
Début prometteur du M-COMMERCE dans l’hôtellerie

JP Corniou Juin 2011 Etudiantes: BLAVIER Oriane DUBREUIL Valentine DUNG Le DUZAN Clémence

Agenda
 Tourisme digital: unvif succès

 M-tourisme: un début promettant  Nouvelles applications mobile, nouveaux usages
 Intérêts des professionnels du secteur  Etudes de cas  Recommandations

Tourisme digital, unvif succès

 10 milliards € CA en 2010 (+ 10%)  9.09 milliards € CA en 2009 (+15%)  Perspective:
- Non e-tourisme: 40 % fournisseurs - Taux d'ouverture (e-mailing): 22 %
Source: Fédératione-commerce et vente à distance

• •

La catégorie de produits et de services la plus achetée sur Internet (58 % des internautes ) Son panier moyen le plus élevé sur la Toile: 258€ (contre 153€ pour lesproduits techniques, 106€ pour les équipements de la maison et 24€ pour les produits culturels. )

91% s’informent en ligne

30 millions français partis

Utilisateurs de Iphone:

22 millionsinternautes partis

 78% achètent les billets de train
 64%: billet d’avion  61%: location d’une chambre d’hôtel  48%: un séjour complet Source: Benchmark Group

15 millions préparent surInternet (53%)

10 millions achètent en ligne (37%)

M-tourisme: un début promettant
 1.2 milliards mobiles vendus par an (N° mobile > N°
habitants)

 En France: 12,6 millions surfent surinternet par mobile  41% des utilisateurs français de 15-50 ans connaissent au
moins un service mobile lié au tourisme (51% intéressés, 20% utilisent au moins une fois un service)

MAGIQUE DU MOBILE:6M*
1. Movement

2. Moment
3. MOI

4. Multi-utilisateur
5. Moyen de paiement

6. Machine

Nouvelles applications mobile, nouveaux usages

TOURISME LUDIQUE

Technologies à l’origine de*CONCEPTS INNOVANTS*

Meilleure application tourisme Webby Awards 2011

Géolocalisation en continu et des alertes en temps réelles

Nouvelles applications mobile, nouveaux usages
Geocaching...
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