Marketing et communication

1. Objectif :

audit feuille de route ébauche plan de communication

2. Méthode :

autonomie gestion

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Feuille de route

Plan :

1) Audit (Marie – Alizée)

état des lieux et faits de la région définition de l’image de l’organisation étude de la situation les perspectives

2) Plan de communication (Mathieu – halim – Julien)

objectifs cibles les acteurs les messages le budget planification évaluation formelle

3) Conclusion (Groupe entier)

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Travail de groupe

2e partie : L’élaboration du plan de communication

* Objectifs et cibles

1) Augmenter le taux de notoriété de la Charente-Maritime a. Tout public (41 % des non clients ne connaissent pas la Charente Maritime) b. En France et à l’étranger (Europe : Allemagne, GB, Pays-Bas) 2) Accroître le taux de fréquentation hébergement marchand en basse saison c. Professionnels d. Familles 3) Accentuer le sentiment d’affection e. Auprès des jeunes

* Acteurs

1) L’agence de communication de la région (ma préférence), notre commanditaire 2) Les graphistes 3) Les imprimeurs 4) Les annonceurs

* Les messages

1) Choix des médias et techniques de communication : campagnes de publicité, web, print, relations publiques etc. 2) Adapter les messages aux médias choisis :

* Le budget

1) Evaluation des frais et des dépenses

* Planification

1) Les dates butoir 2) Planning de réalisation des actions 3) Diagramme de GANTT

* Evaluation formelle

1) Evaluation des retombées : taux de notoriété, référencement Internet… 2) Impacts

1)a)

* Même profil que les clients d’avant-saison et de post-saison avec des centres d’intérêts et des motivations similaires

* 70% des