PRESENTATION DE L’ENTREPRISE
1/Historique
Thomas Cook est une entreprise anglaise du secteur touristique, qui fut originellement créée vers le milieu du XIXe siècle en Angleterre.
La société compte environ 2400 agences de voyages, 33 tour-opérateurs, une présence à travers 14 pays dans le monde et 84 avions.
Thomas Cook organisa les premiers voyages organisés en 1845 vers Liverpool et en 1855 les premiers voyages à travers l’Europe pour les touristes britanniques.
En 1868 Thomas Cook introduit un ingrédient important pour tout voyage organisé : les coupons d’hôtels.
En 1869 apparu la première croisière sur le Nil à bord d’un bateau à vapeur.
Dans les années suivantes, l’entreprise créa ses propres agences de voyages à Bruxelles, Cologne, Paris et Vienne.
L’entreprise « Thomas Cook & Son » est créée en 1871, avec le fils de Thomas Cook, John Mason Cook comme partenaire officiel.
Thomas Cook invente en 1874 un autre élément important pour le tourisme : à New York, la lettre de crédit de voyages Thomas Cook, un prédécesseur du chèque de voyage, est introduite.
John Mason Cook pariait sur l’internationalisation de l’entreprise familiale : Il diffusa à partir de 1879 « The Excursionist », une sorte de brochure.
Thomas Cook mourut le 18 juillet 1892, à l’âge de 83 ans. 7 ans plus tard, John Mason Cook mourut.
Après sa mort ce sont ses fils Franck Henry, Ernest Edward et Thomas Albert qui ont récupérés l’entreprise.
En 1900 « Thomas Cook & Son » devient leader mondial dans la branche touristique et en 1919 les premiers billets d’avions sont vendus.

2/Localisation : Carte 1

L’agence Thomas Cook où j’ai effectué mon stage se trouve au 31 rue hôtel des postes à proximité de l’hôtel Lafayette. L’enseigne de l’agence est Thomas Cook Voyages Wasteels.

Agence Thomas Cook
Les concurrents à proximité de l’agence :
Nouvelles frontières et Voyages Hélios sur la rue Pastorelli.
Contact voyage sur la rue Gioffredo et Santa Azur sur l’avenue Jean Médecin.