EM 2.3

EM2 - L’évolution du marché
2.3 Le rôle des normes et standards dans le secteur informatique

Fiche

Mots clés : normes et standards, rôles et enjeux des normes et standards sur la concurrence
Fiche synthèse
Idée clé Le secteur informatique se caractérise par la fixation de normes et standards nécessaires pour
→ permettre l’interopérabilité entre les acteurs et les produits. Ces normes peuvent être perçues comme des freins à la concurrence mais elles génèrent également des gains économiques pour les entreprises. Donner du L’établissement de normes et standards est profitable à certaines entreprises et bénéfique aux sens → consommateurs tant qu’il n’y a pas atteinte à la concurrence.

1. LES NORMES ET LES STANDARDS
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Les normes
 Une norme est un document de référence élaboré par un organe de normalisation reconnu comme l’ISO et l’AFNOR en France.
 Une norme définit les règles, caractéristiques, bonnes pratiques (qu’elle ne fait souvent que reprendre) et recommandations applicables à des produits, services, méthodes, processus ou organisations.
 Elle est élaborée par consensus entre l’ensemble des parties prenantes. D’ailleurs, la participation à l’activité de normalisation permet aux acteurs de se placer en situation de veille technologique, d’anticiper les évolutions et donc de rester compétitifs. Exemple : la norme GSM dans les années 80 a permis le développement de la téléphonie mobile.
 Une norme dans le secteur informatique est une spécification technique émise par un organisme de normalisation et destinée à harmoniser l'activité d'un secteur (langage C, basic, HTML…). Il existe des normes de sécurité des systèmes d’information, des normes de communication sans fil (qui permettent le développement de l’e-commerce), des normes de sécurité WEP, des normes de sécurité du SI (Iso 17799) etc. (Le référentiel de gouvernance des systèmes d'information COBIT (Control Objectives for Information and related Technology)