Tpe easyjet

Pages: 13 (3075 mots) Publié le: 12 mars 2013
|Département environnement de l’entreprise |
|Section Aide à la Décision et Informatique |
|dOSSIER pao1 - Année 2010/2011 |
|EASYJET : unmodele unique ? |
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SommaireIntroduction……………………………………………………..1 Historique………………………………………………………………..2
1 EasyJet par rapport aux compagnies aériennes
Traditionnelles………………………………………………………….
1.1 Stratégie marketing des majors……………………………………
1.2 Stratégie marketing des low cost………………………………….
1.2.1 Leurs objectifs…………………………………………………
1.2.2. L’évolution de lacible low cost…………………………………
1.3 Les low cost, une menace pour les compagnies traditionnelles?..

2 EasyJet comparée aux autres low cost ………………………
2.1 La clientèle………………………………………………………
2.2 Les services……………………………………………………….
2.3 Les dessertes……………………………………………………
2.4 La communication………………………………………………….

Conclusion………………………………………………………………..Bibliographie.……………………………………………………………


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INTRODUCTION

Dans un contexte de crise économique, la plupart des compagnies aériennes internationales ont connu de lourdes pertes. Mais, durant l’année 2008 les compagnies low cost européennes ont maintenu une croissance très forte. Les low cost sont des compagniesaériennes à bas coûts qui ont connu leur essor dans les années 90.

Contrairement à ce que l’on pourrait croire, les vols que proposent les low cost ne sont pas moins sécurisés que ceux des majors, les compagnies à bas coûts arrivent simplement à baisser les prix en supprimant tout les services superflus tels que les boissons à bord, magazines etc.

Ces compagnies proposent ainsi des tarifstrès raisonnables pour des vols courts et moyens courriers, sans escales. A l’origine du succès des low cost, on trouve un axe marketing très simple, mais pourtant révolutionnaire : « Pour qu’un client bénéficie d’un prix attractif, nous prenons en charge son transport mais uniquement son transport ». Ces discounters du ciel appliquent donc des mini-prix, mais un confort réduit. Imaginé auxEtats-Unis durant le processus de libéralisation du ciel au début des années 1970, le concept s’est rapidement étendu au monde entier et particulièrement en Europe où l’on dénombre aujourd’hui une cinquantaine de ces compagnies.

EasyJet, spécialisée dans les vols intra-européens, est créée en 1995 en Grande-Bretagne. C’est aujourd’hui la deuxième compagnie du marché, juste derrière Ryanair. Grâce àdes campagnes publicitaires efficaces, des prix toujours plus bas, un large panel de destinations et de nombreux rachats réfléchis, EasyJet a aujourd’hui réussi à se hisser parmi les leaders dans le secteur des vols à bas prix.

En quoi la compagnie low cost EasyJet se distingue-t-elle des autres compagnies aériennes ?







HISTORIQUE

La création d’EasyJet

Officiellement appeléeEasyJet Airline Company, cette société de 6000 employés appartient à Stelios Haji-Ioannou et a été créée le 20 octobre 1995.
Stelios Haji-Ioannou est un entrepreneur britannique d'origine Grecque. Il fait ses études à la London School of Economics et crée EasyJet à 28 ans, à la suite d'une visite aux États-Unis où il est inspiré par Southwest Airlines. Le succès est immédiat. « EasyJet a été...
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