Trame bac pro.
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Titre de l’Action
Nom-prenom-
Date
Section
TRAME DOSSIER CHAQUE RUBRIQUE DOIT ETRE ENTIEREMENT REDIGEE
1. POSITIONNEMENT DE L’ENTREPRISE
* Présentation du groupe
Historique du groupe, implantation, chiffres clés.
* Présentation du point de vente
Nom de l’enseigne, adresse , Forme juridique ( SA,SARL,EURL…), Forme de commerce (succursales, franchises, commerce intégré, indépendant isolé ou associé…) et canal de distribution (approvisionnement direct/indirect…)
Activité principale, Superficie du magasin en m² (surface de vente + réserve)
Implantation, organigramme, méthode de vente, moyens de fidélisation…
Chiffre clés : CA, Nombre de clients/année (fréquentation magasin), panier moyen du magasin…
Assortiment proposé (uniquement les familles de produits « sous forme de tableau », nombre de références, fourchette de prix, )
* Zone de chalandise : plan et légende + explication * Profil type de la clientèle : PCS, âge, sexe, profil d’achat… * Concurrence et positionnement face aux concurrents
Identifier les concurrents directs et indirects sur la zone de chalandise
Comparer l’offre commerciale (forces et faiblesses) du point de vente avec celle des concurrents sur cette zone (en vous aidant des 4P) * Moyens de fidélisation de la clientèle (création d’une base de données fichier clientèle ; carte de fidélité, mailing personnalisé…:
1 ORGANISATION DU POINT DE VENTE
* Les zones de l’espace
Identifier et décrire l’organisation de la surface de vente (rédiger et réaliser le plan du magasin)
* Les facteurs d’ambiance
Identifier et décrire les facteurs d’ambiance (mobilier de vente, couleur, musique…).
Indiquer précisément leur place sur le plan du magasin.
* La signalétique
Décrire et repérer sur le plan les éléments d’ILV et de PLV. (possibilité de collecter des exemplaires).
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