-------------------------------------------------
Structure du dossier d’ACRC (5 pages hors annexes et fiches missions)
Descriptif de l’unité commerciale 1.1 Présentation générale du réseau de l’UC et de l’UC 1.2.1 Le réseau XXXX
(Historique, activité, effectif, CA, positionnement concurrentiel, type de réseau, stratégie de distribution…) 1.2.2 Mon UC de stage
(Nom, Adresse, Forme juridique, surface, implantation, méthode de vente, activité, effectif, date de création, CA, produits/services…) 1.2 Contexte géographique 1.1.1 Situation géographique
(Description de l’implantation de l’UC) 1.1.2 Accessibilité
(En voiture, bus, train…) 1.1.3 Attractivité
(Descriptif des forces de la zone d’implantation. Résumé sous la forme F/f…) 1.1.4 Concurrence dans la zone
(Localisation concurrence, concurrent direct/indirect, avantages concurrentiels de votre UC…) 1.1.5 Structure du marché local
(Descriptif de la structure de la clientèle dans la zone de chalandise, résumé en F/f possible…) 1.3 Le contexte organisationnel 1.4.3 Horaire d’ouverture 1.4.4 L’équipe commerciale
(Effectif, liens hiérarchiques, profil de l’équipe, moyens de communication interne…) 1.4.5 Organisation du travail / répartition des tâches 1.4.6 L’animation de l’équipe / style de management
(Mode de décision, av/inc du mode de management utilisé…) 1.4 Le contexte commercial 1.5.7 Typologie des clients (Age, sexe, CSP, panier moyen, cible primaire/secondaire…) 1.5.8 Les produits / services proposés (Description de l’offre de l’UC en segmentant par univers, CA des univers, évolution des ventes, offre secondaire avec les services accompagnant…) 1.5.9 Les méthodes de ventes 1.5.10 Le marchandisage 1.5.11 La politique de prix 1.5.12 La communication

Le Système d’information commercial