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Trame marché étranger

436 mots 2 pages
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CONTEXTE
a. Resituer le contexte b. Problématique c. Plan

II.

DIAGNOSTIC
a. Historique b. Contexte actuelle c. Force et faiblesse à l’export d. Marché    Concurrence Attractivité Compétitivité

e. Segmentation Adaptation de l’offre en fonction des consommateurs   B to C : critères socioprofessionnelles, démographique,… B to B :  Macro segmentation : taille e/se, secteur activité, zone géo  Micro segmentation : volume et type d’achat f. Ciblage  Stratégie différenciée  Stratégie indifférenciée  Stratégie concentrée  Choix des clients  Contre segmentation

g. Positionnement

h. Produits Qualité, garantie ,technicité…

III.

ETUDE DE FAISABILITE – DIAGNOSTIC EXPORT

a. Marché cible Aspect couple produit / marché b. Produits ( avantages, existence à l’étranger, nécessité d’une protection)  Critères physiques (fragilité, durée de vie, volume/valeur)  Critères commerciaux (marge, marque, lieu de fabrication, SAV, stock)  Critères réglementaire (normes, sujétions tarifaires) c. Capacité financière ( investissement long et lourd et volonté d’investir)  Capacité de production (répondre aux demandes, augmenter la production)  Ressources humaines (motivations, disponibilité, compétences, qualité du management)  Méthode de commercialisation ( FDV, distribution) d. Potentiel du marché e. Caractéristique qualitative et quantitative f. Segmentation g. Préconisations

IV.

OPERATIONNEL ( up and run )
1) Objectifs  Quantitatifs  Qualitatifs 2) Choix stratégique  Stratégie globale  Stratégie différenciée

A. Préparation à l’export

3) Adaptation du produits et MIX Aux habitudes, les normes, significations du nom, culture, legislation étrangères, emballage, traductions des notices…

4) Prix  Identique  Adaptation aux marché, à la demande, à la concurrence  En fonction des coûts 5) Financement  Paiement anticipé  Credit documentaire  Paiement crédit  Paiement cash 6) Communication 7) Distribution  Exportation controlée 

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    Les critères de de segmentation retenus sont de 3 natures : * Sociodémographique (sexe, âge, revenu) * Socio-culturel (personnalité, activité et opinion) * Comportementaux (occasion d’usage, fidélité à la marque, fréquence d’achat…) Grâce à ces différents outils, on peut distinguer 3 différents segments : * Homme Moyenne….

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    -D’historique des contacts Suivi et préparations : (toujours garder le contact sous la main,pour lui proposer d’éventuel service ou offre à l’avenir ,le suivis du client est aussi très important). 2) La notion de segmentation et les critères les plus courants sont : La segmentation est l’action de découpage d’une population (clients, prospect) en sous ensembles au comportement homogènes selon différents critères (donnés sociodémographique, comportement d’achat).les critères de segmentation choisi doivent permettre d’obtenir des segments de populations homogènes, de taille suffisante et opérationnel. Un segment est dit opérationnel lorsqu’il est possible de le toucher (action marketing) de manière spécifique.….

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    (il faut détailler, qualifier quels sont les clients actuels et potentiels, attention à la structure des phrases) 0.5 2 Définir la stratégie de segmentation de la Sofappal Les techniques de segmentation de l'entreprise Sofappal est Segmentation sociodémographique critères démographiques géographiques sociologiques économiques Segmentation selon la valeur client ,critères de rentabilité La stratégies de segmentation est :la Stratégie différenciée; plusieurs segments produits spécifiques. Pour déterminer la stratégie en fonction de : Son savoir-faire et ses capacités internes Son positionnement par rapport à la concurrence Sa réactivité par rapport à la demande L'entreprise Sofappal applique à chaque segment choisi une politique mercatique et un plan de marchéage spécifique de facon à individualiser son offre (à détailler par segment identifié)….

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    On obtient ainsi un arbre de segmentation. Cependant, cette méthode est bien souvent remplacée ou majoritairement composée de critères préétablis (chiffres d'affaires ou autre, géographique...). Les avantages de la segmentation Son principal avantage est de renforcer la l'efficacité de l'offre commerciale qui s’adresse alors à des cibles bien identifiées.….

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    Baccalauréat STG – session 2011 Thèmes d'étude Voici la liste des thèmes d’étude proposée pour le baccalauréat 2011. Spécialité mercatique - La segmentation - La prise en compte du comportement du consommateur - La veille commerciale Afin de vous aider dans votre choix, rechercher, à l’aide de votre livre et des ressources énumérées ci-dessous, tous les sous-thèmes possibles pour chacun de ces thèmes d’étude. THEMES LISTE DES SOUS-THEMES La segmentation - le découpage du marché par circuits de distribution  La segmentation des produits cosmétiques (ex : l'Oréal) dans la grande distribution,  La segmentation des produits cosmétiques en distribution sélective et pharmacie,….

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    Synthèse rédigée de l'étude La segmentation est l’action de découpage d’une population (clients, prospects) en sous ensembles homogènes selon différents critères (Données socio-démographiques, comportement d’achat, ..). Les critères de segmentation choisis doivent permettre d’obtenir des segments de population homogènes, de taille suffisante et opérationnels. Après 5 années de croissance du chiffres d'affaires , voila qu'en 2009 le marché du jeux vidéo fait façe a un recul de -11,4 % en volume et -13,0 % en valeur. En 2009, 38,8 millions de jeux vidéo ont été vendus, soit un recul de 11,4 % par rapport à 2008.….

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