I-INTRODUCTION
Je vais aborder ici le sujet d’une marque mythique : Nutella
Nutella est une marque déposée de pâte à tartiner à la noisette et au cacao, créée 1964 par la société italienne Ferrero.
Nutella est un produit populaire qui domine le marché mondial de la pâte à tartiner.
Je vais donc essayer d’exposer la stratégie commerciale de Nutella.

II-HISTORIQUE
Cette entreprise familiale a été créée en 1946 à Alba une petite ville du nord de l’Italie par Pietro Ferrero qui était à l’époque un petit pâtissier.

En 1946 le produit est commercialisé sous le nom de Giandujot,est à l’origine un bloc de chocolat mais qui suite à la pénurie après la guerre oblige Pietro Ferrero et son frère Giovanni à remplacer la plupart du cacao par de la noisette mais cela reste encore une pâte dure.
En 1949, ils transforment cette pâte dure en pâte à tartiner et elle devient très vite un grand succès.
Ferrero lance alors sa première pâte à tartiner appelée Supercrema

En 1961, le fils de Pietro, Michele Ferrero, décide de retirer des ventes Supercrema pour le remplacer par un produit équivalent, la Tartinoise, commercialisée en Europe.

Cette nouvelle appellation est due à une contrainte imposée par une loi italienne. À cette occasion, la composition du produit fut entièrement révisée, et la Tartinoise est rebaptisée Nutella en1964.

Nutella, fut fabriqué hors d'Italie à partir de1961, à Villers-Écalles.

Depuis les années 60 la marque n’a cessé de se développer de manière fulgurante, et réussira à s’imposer sur le marché pour en devenir le leader de la pâte à tartiner.

III-STRATEGIE COMMERCIALE

1-LE PRODUIT ET SON CONDITIONNEMENT

Le pot de Nutella est devenu un élément incontournable et omniprésent dans les cuisines familiales. Mais le succès de cette pâte à tartiner repose sur un secret celui de sa fabrication.
Leader incontesté sur son marché, la marque d’origine italienne doit faire face à la concurrence des marques de