Transport aérien

Pages: 2 (281 mots) Publié le: 17 janvier 2011
I. Analyse de marché
A. Le marché du transport aérien
1. Evolution des classes
2. Concurrence
B. Contexte géostratégique
3. Les pays en développementBrésil
Russie
Inde
Chine
4. Choix vis-à-vis de la concurrence
C. Etude détaillé de la destination
5. Bilan économique et secteurs porteurs
6. Relationsinternationales en expansion
7. Infrastructures et capacité d’implantation
D. Bilan de l’analyse
8. Synthèse du positionnement et choix stratégique
9. Opportunités et Menacesdu marché
10. Analyse PORTER
I. Règlementations et normes
Personnel
Avions (externe, interne)
Environnement
Maintenance
Sécurité
Horaires de vol
Couloirs aériens
DGAC…
II.Organisation opérationnel
E. Stratégie de vol
11. Rotation des vols
12. Planification des vols
F. Aménagement cabine et service à bord
13. Organisation interne14. Siège
15. Mobiliers
16. Accessoires annexes
17. Restauration
18. Prestations annexes (journaux, téléphone, internet, etc…)
G. Prestationset service client au sol
H. Logistique
19. Parcours client (à déplacer dans « produit » ?)
20. Maintenance de la flotte
21. Sous-traitance
III. Marketing devente (à revoir je pense)
I. Produit (descriptif, qualité, SAV, cycle de vie, solution faces au déclin…)
J. Prix (quel stratégie de prix ? prix promo ? Prix psycho ? Prix géo ?)
K.Place-réseau (direct ? Indirect ?distributeurs, commerciaux, internet, agence ?)
L. Promotion-communication (Pub, commercial, démarches clients, prospection,…)
IV. Ressources et coûtsM. Ressources matériels
22. Infrastructures (locaux, hangar, salon, stand aéroport…)
23. Matériels (avions, engins de liaisons…)
24. …
N. Ressources humaines...
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