Transport aérien

281 mots 2 pages
I. Analyse de marché A. Le marché du transport aérien 1. Evolution des classes 2. Concurrence B. Contexte géostratégique 3. Les pays en développement
Brésil
Russie
Inde
Chine 4. Choix vis-à-vis de la concurrence C. Etude détaillé de la destination 5. Bilan économique et secteurs porteurs 6. Relations internationales en expansion 7. Infrastructures et capacité d’implantation D. Bilan de l’analyse 8. Synthèse du positionnement et choix stratégique 9. Opportunités et Menaces du marché 10. Analyse PORTER I. Règlementations et normes
Personnel
Avions (externe, interne)
Environnement
Maintenance
Sécurité
Horaires de vol
Couloirs aériens
DGAC…
II. Organisation opérationnel E. Stratégie de vol 11. Rotation des vols 12. Planification des vols F. Aménagement cabine et service à bord 13. Organisation interne 14. Siège 15. Mobiliers 16. Accessoires annexes 17. Restauration 18. Prestations annexes (journaux, téléphone, internet, etc…) G. Prestations et service client au sol H. Logistique 19. Parcours client (à déplacer dans « produit » ?) 20. Maintenance de la flotte 21. Sous-traitance III. Marketing de vente (à revoir je pense) I. Produit (descriptif, qualité, SAV, cycle de vie, solution faces au déclin…) J. Prix (quel stratégie de prix ? prix promo ? Prix psycho ? Prix géo ?) K. Place-réseau (direct ? Indirect ?distributeurs, commerciaux, internet, agence ?) L. Promotion-communication (Pub, commercial, démarches clients, prospection,…) IV. Ressources et coûts M. Ressources matériels 22. Infrastructures (locaux, hangar, salon, stand aéroport…) 23. Matériels (avions, engins de liaisons…) 24. … N. Ressources humaines

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