transport porte à porte

10977 mots 44 pages
Mémoire de fin d’études
Master 2 Négociateur Trilingue en Commerce International
Parcours vin
Ackerman
19 rue Léopold Palustre
49 400 Saint-Hilaire Saint-Florent
Quelle est la légitimité pour Ackerman de commercialiser un vin à fines bulles sans alcool, dans l’optique de premiumisation de son offre ?
Etude de cas : Affinity, nouvelle cuvée haut de gamme signée
Ackerman
Thomas PLU
Maître de stage : M. Pierre MELIX
Directeur de mémoire : M. Daniel SANTONI
Stage du 17 Avril au 27 Septembre 2013
Année universitaire 2012 – 2013
2
Remerciements
Je tiens tout d’abord à adresser mes premiers remerciements à M.
Bernard JACOB, Directeur Général d’Ackerman pour m’avoir fait confiance et donné l’opportunité d’effectuer mon stage de fin d’études au sein de sa société.
Je remercie ensuite M. Pierre MELIX, Responsable administratif et financier, qui a supervisé mon travail au sein de l’entreprise tout au long de mon stage. Je tiens à saluer également l’ensemble du personnel d’Ackerman qui m’a chaleureusement accueilli et qui a fait preuve de disponibilité à mon égard, ce qui m’a permis de m’y sentir pleinement intégré.
Je voudrais adresser toute ma reconnaissance à mes collègues du service
ADV1 (Léa BORDRON, Annie MERCIER, Elodie BICHON, Muriel CAROUX,
Florence LEAU et Bernadette CANTONNET) pour leurs conseils, leur implication et leur sympathie, et plus particulièrement Brigitte SURGET, ma tutrice au sein du service, qui m’a formé et qui a fait en sorte que ce stage soit une expérience la plus enrichissante qu’il soit. Elles m’ont très vite intégré et m’ont beaucoup apporté tant sur le plan professionnel que personnel.
Merci aux commerciaux France et export avec qui j’ai collaboré, pour le partage de leurs expériences, leur professionnalisme et leurs conseils.
Pour terminer, je remercie M. SANTONI, mon directeur de mémoire pour ses encouragements et son suivi dans l’élaboration de mon mémoire.
1 Administration Des Ventes
3
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