Travail de session Marketing

Pages: 28 (4179 mots) Publié le: 2 septembre 2015






Sommaire
I. Remerciements 3
II. L’objectif de l’étude 4
III. La méthodologie 5
IV. L’analyse du marché 10
1. Clientèle cible 10
a. Profil du segment visé 10
b. Description du comportement d’achat 11
2. Concurrence 12
a. Analyse des principaux concurrents 12
b. Positionnement et avantages concurrentiels 16
V. Le plan marketing 17
1. Politique de produit 17
a. Présentation du produit 17
b.Politique de marque 21
3. Politique de vente et de distribution 27
a. Stratégie de couverture de marché 27
b. Circuit de distribution et type de point de vente 27
4. Politique de prix 28
a. La stratégie de fixation de prix 28
VI. Webographie : 29




I. Remerciements


Nous voulons tout d’abord remercier DIEU qui dans sa grâce et sa miséricorde a permis que nous puissions mener à bien ce travail.Nous tenons à exprimer notre profonde reconnaissance à tout le corps professoral de l’ISIAM, pour leur formation et leur soutien continu tout au long de ce semestre.
Par même occasion, nous tenons à remercier vivement monsieur « JELLOULI Abdelaali » pour sa patience et ses informations qui étaient précieuses pour nous.




II. L’objectif de l’étude

Cette étude a pour objectifs d’analyser lesinformations obtenues par un échantillon qu’on a choisi et de savoir leurs préférences pour éviter tout genre de problème concernant la vente de nos produits dans le futur.

Aide à la compréhension : Notre étude nous aide à comprendre les enjeux de la mise en vente d’un rouge à lèvres différent de ceux déjà existants sur le marché dans un environnement plein de concurrents puissants.

Aide à ladécision : Notre rouge à lèvres est une conquête de la demande des femmes de n’importe quelle profession à paraître plus belle et mieux se sentir dans leur peau. L’étude nous aide donc à prendre toutes les bonnes décisions et qui ont le même objectif de satisfaire les besoins de la clientèle cible.


Aide au contrôle : En utilisant des méthodes de collecte de données efficientes telles que lequestionnaire et l’analyse statistique ont pour objectif de bien maîtriser et bien mener le projet.








III. La méthodologie

1. La méthode de collecte de données


Pour la collecte de données on a opté pour un système d’observation qui consiste à analyser les informations récoltées et les utiliser pour guider la production selon les préférences des futurs consommateurs.
Des informations prisent surinternet (des statistiques, des avis….)
Des informations après l’observation des consommatrices lors de l’achat
Des informations requis du questionnaire que nous avons élaboré



2. L’élaboration et le test du questionnaire

1) Avez-vous tendance à mettre du maquillage ?
Oui
Non

2) Connaissez-vous les marques suivantes :
Yves Rocher
Oriflame
Avon
L’Oréal Paris
Autres (spécifiez)
3) Laquelle deces marques vous convient le plus ? Pourquoi ?


4) Utilisez-vous du fond de teint ?
Oui
Non

5) Utilisez-vous du rouge à lèvres ?
Oui
Non


6) Lors de l’achat d’un rouge à lèvres, quelle importance accordez-vous aux critères suivants :

Pas important
Peu important
Indifférent
Assez important
Très important
Prix
1
2
3
4
5
Qualité
1
2
3
4
5
Couleur
1
2
3
4
5
Pigmentation
1
2
3
4
5
Image demarque
1
2
3
4
5
La forme du bâton
1
2
3
4
5


7) Que pensez-vous des produits de la marque Avon ?



8) Comment trouvez-vous les rouges à lèvres de la marque l’Oréal Paris ?





9) Pouvez-vous classer les marques suivantes selon votre préférence ? (de 1 à 5) 
Yves Rocher
Avon
L’Oréal Paris
Oriflame
Dior



10) Où achetez-vous votre rouge à lèvres ?
Parfumerie
Grandes surfaces
ParapharmacieInternet
Autres (spécifiez) :____________________________________________




11) A quel prix l’achetez-vous ?
20 à 50 DH
51 à 100 DH
101 à 200 DH
201 à 300 DH
PLUS DE 300 DH

Ce questionnaire était spécialement fait pour connaître le point de vue des femmes ayant un travail sur un nouveau produit qui va être lancé sur le marché.
Ce produit est un rouge à lèvres qui tient 16h « waterproof », avec de...
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