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Travail marketing opérationnel

2282 mots 10 pages
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Licence professionnelle :
Option :

"Techniques de vente et fidélisation de la clientèle"

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Encadré par : Mr. ALI BASTA

✓ Travaux réalisés par : Mr. OUAHMANE Aatmane ✓ Mlle. JARARI Mina ✓ Mlle. LHAFA houda

Exercice 1 : le comportement du consommateur
-L’initiateur : une collègue
-le prescripteur : le coût de transport et le paramètre temps
-le décideur : Personnellement en se référant à la qualité et aussi à la marque, le prix, et même le modèle.
-l’acheteur : moi-même.
-l’utilisation : moi et tout mon entourage familier.
Exercice 2- La gestion de la gamme
Gamme courte / gamme longue : avantages / inconvénients
|Type de gamme |A vantages |Inconvenient |
|Gamme courte |1- Meilleure connaissance : concentration des efforts sur 1 |1- Risque financier plus important |
| |seul segment. | |
| |2- Allégement des stocks | |
| |3-Gestion plus simple | |
| |4-Meilleure marge d'exploitation soit en se concentrant

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