Travail prescrit, travail réel

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Richard Wittorski

De la fabrication des compétences

out le monde s’accorde à dire que la notion de compétence fait l’objet de discours et de pratiques variés et qu’il est difficile d’y voir clair aujourd’hui dans ce maquis. Force est de constater que, bien souvent, les travaux disponibles se cantonnent à définir les ingrédients de la compétence sans proposer une théorie de sa construction, ce qui conduit à constater d’une part une grande diversité et une grande divergence de définitions sans articulations évidentes les unes aux autres, et d’autre part une difficulté évidente, pour les praticiens, à les opérationnaliser. Nous souhaitons proposer ici une explication des mécanismes de développement des compétences dans leur diversité. Nous choisissons donc d’entrer dans cette théorisation des compétences par la caractérisation des processus plutôt que des produits.

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Pour une conceptualisation de la compétence
La notion de compétence se situe au centre de discours et d’usages sociaux divers : il est donc extrêmement délicat de l’aborder de front. Si la notion de compétence prend une telle importance aujourd’hui, c’est notamment parce qu’elle tend de plus en plus à se substituer à celle de qualification.

Un passage de la notion de qualification à celle de compétence
Les discours actuels sur le travail et les nouvelles formes d’organisations opèrent un glissement très net de la notion de qualification à celle de compétence. Selon Stroobants (1993), celui-ci traduit, de la part des entreprises, une modification dans les
Richard Wittorski est maître de conférences à l’université Paris 5-René Descartes (IUT) et chercheur au CNAM.

EDUCATION PERMANENTE n° 135/1998-2

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processus de définition des postes de travail, dans les grilles de classification et dans les modes de recrutement. Les

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