Déroulement de l’épreuve orale L’épreuve se déroule en deux parties : Première partie de l’interrogation :
Expérience en entreprise - 30 minutes au maximum :

 10 minutes au maximum pour la présentation par le candidat : o du contexte géographique, organisationnel et commercial et de l’unité commerciale dans laquelle il a exercé ; o du système d’information commerciale de cette unité commer-ciale ;

 le reste du temps est consacré à un entretien avec la commission d’interrogation. Cet entretien porte sur les activités, les missions, l’utilisation du SIC ainsi que les connaissances mobilisées.

Deuxième partie de l’interrogation :
Analyse et résolution d’une situation problème - 15 minutes au maximum :

L’exposé du candidat est suivi d’un échange avec la commission d’interrogation.

La durée totale de l’épreuve ne peut excéder 45 minutes

Contexte géographique :

- Zone de chalandise et analyse des différentes zones
(%, répartition de la population, différents CSP, différents moyens accès au magasin…)

Contexte organisationnel :

- Horaires d’ouverture, équipe commerciale, organigramme, répartition des tâches, différentes formes de rémunération, forme de recrutement, anima-tion de l’équipe…

Contexte commercial :

- Chiffres d’affaires, gamme, services associés, avantages concurrentiels, mix marketing, analyse concurrentielle…

Système d’information commercial

- Analyse des flux d’informations, traitement de l’information, moyens hu-mains de traitement de l’information, diffusion de

C’est la première impression que vous allez donner au jury

SOYEZ CONVAINCANT !

C’est un exercice de communication-vente !

Il faut croire en ce que vous dites !
Il faut croire en vos missions !
Il faut croire en vos capacités à nous vendre une mission !

Il faut prouver l’ensemble de vos faits, de vos dires… par des annexes

Annexes (devis, tableau comparatif, graphique, flyer, affiche, produits