Turnover Des Commerciaux En France
Uptoo a réalisé pour la première fois en France une grande étude sur le turn-over des commerciaux. Réalisée sur un échantillon de 25 865 CV de commerciaux, elle nous a permis de déterminer avec précision la durée de vie moyenne dans une entreprise d’un commercial. Jugée par les décisionnaires comme à forte volatilité, les mouvements de la population des commerciaux sont observés de près au vu de la situation tendue du marché. Les résultats bousculent les stéréotypes et mettent en évidence des écarts significatifs entre les secteurs et l’expérience.
En moyenne, un commercial reste 3 ans et demi dans la même entreprise, tous secteurs, niveau d’études, d’expérience et de diplômes confondus,
« Infidèles, zappeurs, instables, désengagés, court-termistes… A force d’entendre beaucoup de patrons d’entreprise déplorer le turn-over de leurs équipes de vente, nous nous attendions à bien pire quand nous avons pris l’initiative de réaliser cette étude vérité sur le turnover des commerciaux » commente Didier PERRAUDIN, directeur associé du cabinet de recrutement Uptoo.
Les juniors moins fidèles que leurs aînés !
Pour la population commerciale, la durée de vie moyenne au sein de l’entreprise est de 43 mois. Les commerciaux juniors (3 à 5 ans d’expérience) restent eux en moyenne que 23 mois dans la même entreprise. A comparer avec les 55 mois de présence moyenne en entreprise pour les profils ayant plus de 20 ans d’expérience.
Première explication de cet écart important de mobilité : une certaine impatience de la génération Y. Elle n’hésite plus à passer d’un job à l’autre de manière très opportuniste. Les bons profils ne rencontrent quasi aucune difficulté à se recaser dans une autre entreprise. Seconde explication : la sélection « naturelle » qui s’opère au sein des entreprises. Ces dernières n’hésitent plus à se séparer des collaborateurs les moins performants, surtout dans un contexte de marché difficile. Dernière