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Tëte de gondole

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Le micro environnement :
Il s’agit de l’environnement spécifique de l’entreprise constitué de ses clients, fournisseurs, ses sous-traitent, concurrents,…

La clientèle
L’hypermarché a été volontaire implanté en retrait de la conurbation Fort– de –France / Lamentin sur l’axe atlantique pour répondre à une très forte demande des communes du Nord Atlantique. La clientèle du Nord atlantique a pris du temps pour changer son comportement et ses habitudes d’achat estimant les prix trop élevés. Après l’ouverture, ils sont retournés à leurs anciens point de vente tel que match / Mardimarché. Aujourd’hui, nombre d’entre eux reviennent pour les produits casino. La plus grande majorité des clients de cette zone travaillent dans le centre de l’île et passe obligatoirement devant Géant Robert. Depuis quelques années, le comportement des clients ont énormément changés. Avec le changement de monnaie ainsi que les nombreuses grèves, la clientèle réfléchie à deux fois avant l’acte d’achat. Trouvant les prix trop élevés (pour certains produits) les clients préfèrent se tournés vers les marques de distributeur, voire les concurrents ce qui constitue une perte pour l’enseigne. Néanmoins la clientèle reste fidèle à Géant Casino, car celle-ci met à la disposition de ces clients des cartes de fidélité afin d’acquérir un certain nombre de points pour gagner des lots, il propose des espaces propres, accueillant avec des animations, éclairé etc., des produits toujours en rayon.
Concurrence
Concurrents directs | Nbres de ref. | Panier moyen | Politique de prix | Avantage ou inconvénients | Mardimarché | 3000 à 5000 | | Prix bas | A | Math Trinité | Environ 4500 | | Prix élevés | I | Leader Price | | 30€ | Prix très bas | A | Carrefour Lamentin | Jusqu’à 100.000 | 39€ | Prix adaptés aux bourses | A |
Leader Price est une enseigne mono marque qui respecte la diversité des cultures et la différence des valeurs par des offres adaptées aux besoins

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