Un nouveau pacte

18438 mots 74 pages
............................................................ dirigeants ; affaiblissement du pouvoir du manager intermédiaire par l’écrasement des lignes hiérarchiques ; réduction de ses marges de manœuvre par la généralisation des technologies de l’information. L’Institut de l’entreprise propose aux dirigeants de soutenir et d’organiser la redéfinition du rôle du management intermédiaire par une démarche en trois mouvements.

À

1. construire un nouveau pacte de conFiance entre les dirigeants et les managers

Un nouveau pacte de confiance doit être établi entre la direction de l’entreprise et le management intermédiaire. Ce pacte de confiance implique un discours rénové de la direction générale, tourné davantage vers l’intérieur de l’entreprise, et mettant

Les notes de l’Institut — Janvier 2010

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L’entreprise de l’après-crise – Redéfinir le rôle du manager

l’accent sur le projet de l’entreprise autant que sur sa performance financière. La direction générale devra aussi s’attacher à reconstruire un lien privilégié avec ses managers, notamment au travers de la mise en place de modes de communication dédiés.

2. réaFFirmer le pouvoir du manager dans l’entreprise
Le pouvoir du manager intermédiaire dans l’entreprise doit être réaffirmé ; si l’application, à court terme, d’un principe de subsidiarité dans la prise de décision (« toute l’autorité réside chez les managers intermédiaires, sauf lorsque le contraire est explicitement spécifié ») semble illusoire, l’entreprise doit assurer aux managers les conditions d’une autonomie qui leur permette de s’approcher de cet objectif. Dans le même temps, le rôle du manager dans la gestion des hommes doit être revivifié : c’est à lui qu’il doit revenir notamment d’alerter la direction générale sur les « signaux faibles » en provenance du terrain, et de mettre en œuvre les politiques de diversité dans l’entreprise. La direction générale devra s’attacher à motiver et à former le management intermédiaire

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