SOMMAIRE
INTRODUCTION ANALYSE INTERNE
La marque Segmentation Ciblage Positionnement Marketing mix:
Produit Prix Distribution Communication

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3 3 4 4 5
5 5 5 5

ANALYSE EXTERNE
Marché:
Le marché La demande la tendance de la demande La concurrence La situation du marché

6
6
6 6 6 7 9 9

PESTE
SWOT

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PROBLÉMATIQUE MARKETING STRATÉGIQUE
Segmentation Ciblage Positionnement

11 12
12 12 12

MARKETING OPÉRATIONNEL
Produit Prix Distribution Communication Services à la clientèle

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13 13 13 13 13

CONCLUSION SOURCES

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INTRODUCTION

Notre dossier porte sur l’implantation de l’enseigne UNIQLO en France. Comme son slogan pour le magasin parisien le laisse entendre, la marque nous vient tout droit du Japon, d’où elle a su s’imposer durablement sur le marché asiatique. Cependant, le marché asiatique du prêt à porter et celui d’Europe présentent des différences notables. Malgré un lancement dépassant ses attentes, l’enseigne doit aujourd’hui faire face à la réalité du marché européen, à savoir des concurrents puissants et qui réagissent! UNIQLO, même en proposant une conception du prêt à porter singulière par rapport aux autres acteurs, ne peut se substituer à cette concurrence qui représente aujourd’hui son plus grand défi afin d’atteindre son objectif de numéro un mondial. Comment cette marque relativement nouvelle en Europe pourra-t-elle poursuivre son effort de pénétration du marché en préservant son identité originale? A travers ces pages nous tenterons de vous présenter sa situation actuelle, avec une analyse interne puis externe de l’entreprise. Par la suite, de par une partie stratégique puis opérationnelle, nous proposerons certaines pistes pouvant être suivies afin de répondre aux problèmes identifiés.

Entrée de la boutique de Paris

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ANALYSE INTERNE LA MARQUE
Créée en 1995 padashi Yanar Tai, UNIQLO est la contraction de deux mots qui décrivent relativement bien l’esprit de l’enseigne: Unique