Vae vente
Exemple :
Compétences Tâches effectuées ou activités exercées ( contexte professionnel ) Méthodes/ outils utilisés
Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts
De l’entreprise * Accueil du client, prise en compte de sa demande et de sa réclamation * Techniques de négociation
* Ticket de caisse/ Facture
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Employée accueil et caissière Société LECLERC
Je suis restée dix ans dans cette société. Tout d'abord, j'étais en caisse centrale et caisse. A ce poste, j'ai effectuée divers tâches:
Plannings des caissières, et préparations des fonds de caisses chaque matin . Pour la réalisation des plannings, un logiciel interne étais mis à notre disposition, il suffisait de rentrer certaines données comme les demandes d'absences du personnel, congés etc...en tenant compte aussi du nombre de caissières qu'il fallait pour certains jours et durant les premiers jours ou nos catalogues étaient mis en place car l'influence était plus dense.
Ouverture ou fermeture du magasin, lors de l'absences de la responsable de caisse.
Pour cela, j'étais toujours accompagné d'un responsable de rayon et devait rassembler toutes les caisses des caissières, effectuer un premier comptages, inscrire sur les bordereaux et rentré toutes les caisses dans le coffres. Ensuite, à l'aide de clés spéciales je descendais tous les rideaux et fermais toutes les portes.J'effectuais la mise en marche de l'alarme.
La rédaction et mise en place des documents courants comme factures ( à la demande des clents) ou avoirs.
Parfois un client nous demandait d'effectuer un facture, ce que je faisais à l'aide d'un facturier
Formations de saisonniers
Durant certaines périodes estivales, l'embauche