Veille commerciale

4508 mots 19 pages
LA VEILL E STR ATEGIQU E
LES YEUX ET LES OREILLES DE VOTRE
ENTREPRISE

3IE c/o EPIT A, 14-16 Rue Voltaire 94276 Le Kremlin-Bicêtre Cedex T el : 01 53 14 59 36 Fax : 01 53 14 59 28 URL : http://www.3ie.org Email : contact@3ie.org
3IE est une marque dé posée. Les informa tions conten ues dans les études 3IE s ont la propriété de l'EPITA. Toutes reproductions des contenus diffusés da cette étude sont interdites sans l'ac ns cord de 3IE. 3 et les entr IE eprises parte nair es qui lu sont liées ne sont pas tenus responsables des i domm ages que pourraient caus son analy er se. Copyright © 2001 3IE-EPITA.

Dernière mise à jour : Décembre 2001

T ABLE DES M ATIÈR ES
I. II. LES CONCEPTS D’ INTELLIGENCE ECONOMIQUE ET DE VEILLE LA VEILLE
II.1. II.2. II.3. II.3.1 II.3.2 II.3.3 II.3.4 II.3.5 II.3.6 II.3.7 Bref historiq ue Les enjeux de la veille Typologie des différentes veille La Veille Stratégique La Veille Technologique La veille concurrentielle La Veille Commerciale La veille brevet (ou propriété industrielle) La Veille Produit La Veille Sociétale

1 4
4 5 6 6 6 9 10 10 11 11

III.

LA VEILLE : UN PROCESSUS DE SURVEILLANCE
La surveillance de l’environnement Recherche / Axes de surveillance : La collecte des informations : L’analyse et la validation des informations traitées : L’exploitation des informations obtenues Le traitement des informations collectées : La diffusion des informati ons : III.1.1 III.1.2 III.1.3

12
14 14 14 16 16 17 17

III.1.

III.2. III.2.1 III.2.2

IV. LES QUATRE TEMPS DE LA VEILLE
IV.1. IV.2. IV.3. IV.4. La veille ponctuelle La veille occasionnelle La veille périodique La veille permanente

18
18 18 18 18

V.

COMMENT METTRE EN PLACE UN SYSTEME DE VEILLE

19

BIB LIOGRA P HIE
OUVRAGES REV UES PROFESSIONNELL ES

23
23 24

WE B OGRA P HIE
Portails Acteurs Associations Professionnelles Outils Liste de diffusion Bases de données en ligne

25
25 26 26 27 27 27

SA LONS P ROFE SSIONNELS

28

TAB

en relation

  • La veille commerciale
    263 mots | 2 pages
  • La veille commercial
    911 mots | 4 pages
  • Veille commerciale
    875 mots | 4 pages
  • Veille commerciale
    463 mots | 2 pages
  • La veille commerciale
    6162 mots | 25 pages
  • La veille commerciale
    413 mots | 2 pages
  • Veille commerciale
    692 mots | 3 pages
  • veille commerciale
    331 mots | 2 pages
  • Veille commerciale
    2612 mots | 11 pages
  • Veille commerciale
    382 mots | 2 pages