Veille concurentielle

Pages: 3 (594 mots) Publié le: 26 mars 2012
 Introduction

1. DEFINITION DU MARKETING
DEFINITION J.O.

Ensemble des actions qui ont pour objectif de prévoir, constater, stimuler, susciter ou renouveler les besoins des consommateurs entelle catégorie de produits ou services, et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés.

DETECTER LES BESOINSDEFINIR UNE STRATEGIE AGIR P P P P

CONTRÔLER

REAGIR

3

DEFINITION DU MARKETING (2) MERCATIQUE : « Ensemble des actions coordonnées (étude de marché, publicité, promotion sur le lieu devente, stimulation du personnel de vente, recherche de nouveaux produits) qui concourent au développement des ventes d'un produit ou d'un service».
4

DEFINITION DU MARKETING selon KOTLER
(chef defile de l’école du marketing management)

"L'analyse, l'organisation, la planification et le contrôle, des activités, stratégies et ressources d'une entreprise qui ont une influence directe sur leclient en vue de satisfaire les désirs et les besoins de clients sélectionnés de façon rentable, en étant plus efficace que la concurrence ".
5

Quel est le rôle du marketing ? Le rôle du marketingest de créer de la valeur (économique) pour l’entreprise, en créant, révélant, promouvant de la valeur pour le client.
6

Si la valeur perçue d’une offre était purement objective, l’eau ne seraitque de l’eau…

7

…la valeur perçue va au-delà du produit objectif

0,13€/l

0,38€/l

0,70€/l

2,26€/l
8

La preuve… L’eau peut être beaucoup plus que de l’eau… Elle peut êtredéclarée
« source de jeunesse par votre corps »

9

La notion de qualité / prix est remplacée par le ratio :

Valeur perçue / coût global
Valeur perçue par le client =

valeur fonctionnelle duproduit ou du service + valeur émotionnelle (image, bien-être…)
Coût global supporté par le client =

prix + temps + énergie
10

2. ACTEURS DU MARKETING
FOURNISSEURS ENTREPRISES CONCURRENTS...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • Veille concurentielle
  • Veille concurentielle
  • Veille concurentielle sur wikipédia
  • Le marchee concurentiel
  • avantage concurentielle
  • La stratégie concurentielle
  • Veille
  • veille

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !