Veille concurentielle
Mots clés : veille concurrentielle intelligence économique
Ere de l’information : démesurée. L’information circule très vite, elle est disponible, abondante voire surabondante. La surabondance est mauvaise. Il y a deux formes de sources d’information : celle où il y en a peu, et la surabondance. L’importance d’avoir la bonne information, pour prendre la bonne décision pour une entreprise est cruciale.
Avant, un avantage était une bonne localisation par exemple. Aujourd’,hui ce n’est plus le cas car consommateurs mondiaux, le plus important c’est l’information.
Comment trouver rapidement l’information la plus pertinente ? la veille concurrentielle est devenue une pratique de stratégie courante dans la plupart des firmes
(Vidéo) : système de gestion de l’information : 3 parties : veille stratégique pour évaluer l’environnement, protection sécurité de l’information (si je peux trouver des choses sur l’entreprise concurrente, elle peut aussi en trouver sur moi), et l’influence pour favoriser sa propre stratégie (lobbying, réseaux sociaux par ex).
Définition de la veille : Intelligence économique divisée en 3 piliers : protection sécurité, influence et la veille stratégique. Ces pratiques donnent des résultats : détection de menaces, projets.
La veille concurrentielle : Activité de surveillance des acteurs (moi, concurrent, intermédiaires) ; les facteurs (de production : capital, travail) et les vecteurs (ce qu’il va favoriser l’activité comme des législations) d’un marché et de leur évolution, ainsi que des relations entre eux (concurrent met un accord de livraison préférentiel avec un sous-traitant). L’objectif est de détecter des menaces et opportunités de l’entreprise pour aider cette dernière à conduire ses actions et prendre ses décisions. Impact sur l’activité de l’entreprise (survivre, avoir de nouveaux marchés etc).
Idées d’actions défensives et offensives (mixte pour la veille, le renseignement)
La veille est