SOMMAIRE

INTRODUCTION 1- VEILLE DE L’INFORMATION
1.1- Positionnement des opérateurs sur le marché
1.2- Analyse diagnostic des outils marketing direct
1.3- Stratégie des opérateurs 2- LES APPORTS BENEFIQUES
2.1- Au niveau du mémoire
2.2 Au niveau personnel
CONCLUSION

INTRODUCTION
Le marché malgache de la téléphonie connaît plus ou moins des innovations continues, un accroissement de la qualité des services engendré par des progrès technologiques, une segmentation de l’offre et des chutes des prix suite à des changements tarifaires. Le grand public a l’impression alors que les plans tarifaires proposés sont alors avantageux en termes de prix et de qualité. Cette impression contribue alors à développer le marché qui attire des utilisateurs estimant auparavant qu’un téléphone mobile était au-dessus de leurs moyens.
En effet, nous pouvons constater que si Madagascar comptait 35 700 abonnés en 1999, elle compte aujourd’hui plus de 6,8millions d’abonnés pour tous opérateurs confondus. Le marché malgache de la téléphonie est donc un oligopole à frange, c'est-à-dire que trois entreprises importants dominent le marché : Orange, Airtel et Telma, bien que LIFE un nouveau modeste opérateur tente de graviter autour ce ces trois opérateurs.
Notre étude aura alors pour but principale d’être en veille parmi ces opérateurs afin de détecter les moindres informations pertinentes pour assurer l’implantation de BOUYGUES TELECOM à Madagascar.
Cette œuvre s’axera alors d’une part sur l’analyse-diagnostic et veille du marché de la communication téléphonique à Madagascar mais aussi sur les apports bénéfiques de ce mémoire tant au niveau de notre projet qu’individuellement

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ANALYSE ET VEILLE DU MARCHE DE LA COMMUNICATION TELEPHONIQUE
A MADAGASCAR 1- VEILLE DE L’INFORMATION
Pour notre dossier de veille, nous avons choisi le secteur de la téléphonie mobile. En effet étant nous même des