Veille strat gique

4168 mots 17 pages
LA VEILL E STR ATEGIQU E
LES YEUX ET LES OREILLES DE VOTRE
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T ABLE DES M ATIÈR ES
I.

LES CONCEPTS D’ INTELLIGENCE ECONOMIQUE ET DE VEILLE

1

II.

LA VEILLE

4

II.1.

Bref historiq ue

4

II.2.

Les enjeux de la veille

5

II.3.

Typologie des différentes veille

6

III.

II.3.1

La Veille Stratégique

6

II.3.2
II.3.3

La Veille Technologique
La veille concurrentielle

6
9

II.3.4
II.3.5

La Veille Commerciale
La veille brevet (ou propriété industrielle)

10
10

II.3.6
II.3.7

La Veille Produit
La Veille Sociétale

11
11

LA VEILLE : UN PROCESSUS DE SURVEILLANCE

III.1.

La surveillance de l’environnement

14

III.1.1

Recherche / Axes de surveillance :

14

III.1.2
III.1.3

La collecte des informations :
L’analyse et la validation des informations traitées :

14
16

III.2.
III.2.1
III.2.2

L’exploitation des informations obtenues
Le traitement des informations collectées :
La diffusion des informati ons :

IV. LES QUATRE TEMPS DE LA VEILLE

V.

12

16
17
17

18

IV.1.

La veille ponctuelle

18

IV.2.

La veille occasionnelle

18

IV.3.

La veille périodique

18

IV.4.

La veille permanente

18

COMMENT METTRE EN PLACE UN SYSTEME DE VEILLE

19

BIB LIOGRA P HIE

23

OUVRAGES

23

REV UES PROFESSIONNELL ES

24

WE B OGRA P HIE

25

Portails

25

Acteurs

26

Associations Professionnelles

26

Outils

27

Liste de diffusion

27

Bases de données en ligne

27

SA LONS P ROFE SSIONNELS

28

TAB LE DE

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