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P.S.ELes critères de choix d'un produit cosmétique
Problématiques :
Comment s'y retrouver devant un tel choix de produits cosmétiques censé nourrir , hydrater ou même rajeunir notre peau ?
Critères de séléction :
1) Besoin personnel du consommateur :
- Produit recherché ( créme , parfums , ou maquillage ect .. )
- Effet attendu du produit ( hydratant , exfoliant , parfumant , protecteur ect .. ) 2) Communication du produit :
- Publicités ( télévison , magazine , internet )
3) Le prix :
- Le prix elevé en rapport avec la qualité
4) La marque du produit :
- Marque connue (chanel , guerlain ect.. )
- Nouvelle marque
5) Le design du produit :
- L'emballage
- La forme du produit
- La couleur
- La présentation du produit
6) Le conseil a la clientéle :
- Informations sur le produit
- Efficacité du produit
- Conddition d'acceuil du consommateur
7) Les composants :
- Ingrédients du produit ( allergies )
- Ingrédients BIO
8) La texture du produit :
- Crémeuse
- Rugueuse
- Soyeuse
9) L'odeur du produit :
- Odeurs fleuris , Oriental , ect ..
Conclusion :
Les marques et les gammes de produits de beauté n'ont jamais été aussi nombreuse .
- Des consommatrices fidéles a la meme marque depuis des années.
- Des consommatrices qui suivent les conseils de leur esthéticiennes , parfumeur ou pharmacien .
- Des consommatrices qui agissent comme leurs amies , collégues ou se tournent vers des produits utiliser depuis lontemps par leur méres .
- Des femmes qui ne jurent que par le net et les forums de discussion pour les aider a trouver la créme miracle adaptés a leur problémes et leur types de peau .
- Des femmes qui se fient a la publicité et au slogans oubliant l' aspect marketing .
- Des consommatrices qui achétent leur produits en fonction de critéres bien particulier comme le respect de l'environnement , le BIO , le developpement durable , le naturel et l'absence de test sur les animaux car ces valeurs tiennent a coeur a