VENDEUR TYPOLOGIE RAPIDE

Pour qu’un magasin soit rentable, il n’y a pas de secret, il faut faire du chiffre. Les vendeurs sont là pour faire en sorte que les gens qui entrent dans la boutique ressortent avec un ou plusieurs articles. Mais attention, on ne vend pas n’importe quoi à n’importe qui. Le rôle principal du vendeur est de conseiller le client pour qu’il trouve son bonheur.
Le métier de vendeur requiert du dynamisme, un bon sens du contact et de la réactivité. De l’écoute, de la psychologie et de la subtilité sont aussi de mise pour conseiller le client sans l’étouffer et le faire fuir.

Vendeur, un métier subtil :
« Quand une personne achète une fois, c’est bien, mais si elle revient parce qu’elle est satisfaite, c’est mieux. » Il ne faut pas être obnubilé par le chiffre. Faire les boutiques est un plaisir, et nous sommes aussi là pour faire passer un bon moment au client. Dans l’idéal, il faut agir en toute subtilité, sans que le client s’en aperçoive”.
Pour adapter son argumentaire à chacun, l’employé de magasin doit cerner ses visiteurs et les aborder. Une parfaite connaissance de la collection permet de proposer rapidement le produit le plus approprié. Il peut ainsi mettre en avant ses qualités ou faire une démonstration. Ensuite, rien n’empêche le vendeur de tenter de rajouter un peu de superflu.

Faire tourner la boutique :
Quand il ne s’occupe pas des clients, le vendeur veille à la bonne marche du commerce. Et ce n’est pas une mince affaire. Il compose la vitrine et agence la boutique pour mettre en valeur les produits. Dans les grandes chaînes franchisées, le service merchandising envoie régulièrement ses directives, les employés n’ont plus qu’à les appliquer.
Les vendeurs assurent aussi le ménage, le réassort, la réception de la marchandise, l’étiquetage, la pose des antivols… "Il faut porter et déballer les cartons, ranger des kilos de produits sur les portants. Pendant les périodes particulièrement chargées, Noël et les soldes,