INSTITUT DE FORMATION DE MANIPULATEURS
D’ELECTRORADIOLOGIE MEDICALE
( I.F.M.E.M. )
Centre de Formation du Personnel Hospitalier
1146, Avenue du Père Soulas
34295 MONTPELLIER CEDEX 5
Antenne de NIMES
3bis, rue Kléber
30029 NIMES CEDEX 4
DIRECTEUR : Georges BOURROUNET
CONSEILLER SCIENTIFIQUE : Dr Joseph PUJOL

TRAVAIL D’INTERET PROFESSIONNEL
DE
TROISIEME ANNEE

La violence dans les services de l’imagerie médicale. Auteurs :
Mlle MEYSSIREL Angélique
Mlle RABOT Rachel
Mlle SLIMANE Nabila

PROMOTION 2006/2007

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SOMMAIRE

REMERCIEMENTS

INTRODUCTION

PAGES
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I - CONSTAT
I - 1 L’influence de la médiatisation
I - 2 Notre expérience
I - 2 - 1 Cas de violence de patient envers un agent hospitalier
I - 2 - 2 Cas de violence au sein du personnel
I - 3 Nos interviews

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7
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II - CADRE LEGISLATIF ET THEORIQUE
II - 1 Les lois
II - 2 Définitions
II - 3 Vision psychologique, philosophique et biologique
II - 3 - 1 Psychologie
II - 3 - 2 Philosophie
II - 3 - 3 Biologie

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III - ENQUÊTE
III - 1 Méthode et questionnaire
III - 2 Résultats et analyses
III - 2 - 1 Violences externe
III - 2 - 2 Violences interne
III - 2 - 3 Comparaisons
III - 3 Commentaires et plan d’action
III - 3 - 1 Commentaires
III - 3 - 2 Plan d’action

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21
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24
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26
27

CONCLUSION

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Lexique

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Annexes

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Bibliographie

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2

REMERCIEMENTS

Nous tenons à remercier tout particulièrement nos cadres formateurs,
Monsieur Patrick COMBE et Madame Catherine ARNAUD, ainsi que notre cadre référent Monsieur TESTUT pour nous avoir accompagnées dans la conception de ce mémoire.

De plus, nous remercions Monsieur PELANDAN, Madame PERRAT, et
Mademoiselle GUY, d’avoir donné de leur temps pour répondre à nos questions afin d’approfondir nos connaissances sur le sujet.

Enfin, nous remercions toutes les personnes ayant participé à notre enquête, ainsi que ceux qui ont permis sa réalisation.

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INTRODUCTION

Au quotidien, les titres de journaux nous interpellent sur la violence