Voila
La page de couverture : Comprenant un titre et votre identification. Exemple : Prénom NOM DOSSIER ACRC
ENSEIGNE
BTS Management des Unités Commerciales Session 20XX
Conseils de mise en forme :
Uilisation d’une police « classique » et non fantaisiste, facile à lire
Caractères ni trop gros, ni trop petits (9 à 11 suivant la police)
Parties ou sous parties qui ressortent du texte (encadré, couleur, gras, souligné, …) Utilisation de la charte graphique de l’U.C. (logo, couleurs, …)
Présentation et rédaction qui facilite la lecture : phrases courtes, tableaux, listes avec puces, …
I - Première partie : 5 pages maximum
Un descriptif de l’unité commerciale et de son systeme d’information commercial Proposition de contenu
(liste non obligatoire, non exhaustive, ordre non imposé)
Descriptif de l’U.C. :
Présentation générale : - le nom de l’U.C. (nom d’enseigne et /ou dénomination sociale)
- l’activité de l’U.C.
- la taille de l’U.C. (chiffre d’affaires, part de marché, nombre d’employés, …)
Contexte géographique : (une carte semble intéressante)
- lieu d’implantation
- zones de chalandise
- localisation des concurrents
Contexte organisationnel : - organigramme
- profil de l’équipe commerciale (âge, niveau de formation, ancienneté, …)
- répartition des tâches entre les membres, répartition horaire
Contexte commercial : - L’offre : assortiment (structure, marques, …), services associés, niveau de prix,
- La mise en valeur de l’offre : organisation de la surface de vente et du back-office (plan), marchandisage, signalétique, P.L.V., facteurs d’ambiance, …
- Les clients : cible, nombre, segments de clientèle, …
- Les concurrents directs et indirects : nature, nombre, facteurs