La société voiles du nord - Industrie fabrique et commercialise des produits industriels à base de polyester ainsi que des articles de loisirs (barques, voiliers, chars à voile). Afin de développer le secteur des articles de loisirs, le PDG vient de décider de créer une surface commerciale destinée à accueillir les clients pour leur montrer l’ensemble de la gamme. Cette unité commerciale prenant en charge le stockage et la distribution pour l’ensemble de la France, sera située en Loir & Cher. Vous êtes chargé(e ) d’organiser la force de vente de cette unité commerciale. Vos analyses et propositions devront etre argumentées. Le PDG vous demande de lui remettre un dossier répondant aux questions suivantes : 1. A votre avis quelle est le type d’organisation de cette entreprise ? 2. Nombre de vendeurs nécessaire ? 3. Quel type d’objectifs doit-on leur fixer ? 4. Quel pourrait-être le découpage des secteurs ? 5. Etablir le planning de travail des vendeurs (sur 3 semaines) 6. Quels seront les documents de suivi des vendeurs ? Vous trouverez en annexe : • Un tableau de répartition des clients potentiels (par département et type de produits) • Une carte de France • Une note d’informations du PDG

ANNEXE Note d’information du PDG En ce qui concerne l’organisation de la force de vente, il faut tenir compte des contraintes suivantes : • chaque vendeur travaille 5 jours par semaine, 8 heures par jour • il faut tenir compte des 5 semaines de congés payés (qui devront être pris par roulement) • chaque vendeur doit également s’absenter, chaque année, pendant 1 semaine pour participer à différents salons et il faut tenir compte d’environ 1 semaine pour la formation aux nouveaux produits. • 1 vendeur doit être présent en permanence dans l’unité commerciale qui est ouverte 6 jours par semaine (du lundi au samedi), pendant ce temps le vendeur pourra se consacrer à ses divers travaux administratifs et à la prise de rendez-vous. • chaque client doit être visité 3 fois par an • une