SOMMAIRE

Introduction p.3

Walmart aux Etats-Unis p.4

Communication explicite p. 4

Le temps c’est de l’argent p.4

Un modèle de management réorganisé p.5

Qui permet d’être plus efficace et plus rentable p.5

Walmart en Allemagne p.6

Implantation de Walmart en Allemagne p.6
Dimension Trompenaars : Contrôle de l'environnement p.6

Indicateurs Hofstede : Indice de distance Hiérarchique p.7 Indice d’individualisme Walmart en Chine p.8 Indicateur Hofstede : Degré d’orientation a long-terme p.8

Conclusion p.10

Sources p.11

Introduction

D’après le site internet de Wal-Mart (2011), l’entreprise est une multinationale américaine spécialisée dans le secteur de la grande distribution. Elle a été fondée en 1962 par Sam Walton et est aujourd'hui présidée par son fils aîné, S. Robson Walton. L’entreprise se développe très vite aux Etats-Unis et s’internationalise en 1991 en installant un premier magasin à Mexico. Elle gagne ensuite l’Europe, s’installant principalement en Allemagne en rachetant les magasins Wertkauf et en Angleterre en rachetant Asda. En 1996, l’enseigne s’installe sur le marché asiatique, en Chine et ensuite au Japon (Philip, 2006).
Selon Fortune 500 (2010), ses ventes s'élevaient en 2009 à 404,16 milliards de dollars dont 14,335 milliards de bénéfices, ce qui en fait le leader mondial de la grande distribution.
Ses implantions dans différents pays nous amène à nous demander comment Wal-Mart s’est adapté aux différences culturelles auxquelles il a dû faire face. Pour cela nous étudierons son implantation aux Etats-Unis pays d’origine de l’entreprise, ainsi qu’en Allemagne et en Chine. Nous nous baserons sur les théories de management interculturel développées par différents auteurs tels
Trompenaars ou Hofstede.

I. Wal-Mart aux Etats Unis

Communication