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285 mots 2 pages
Courrier commercial

Confirmation de réservation

Couple+ enfant de moins de 10 ans
Vient à l’hôtel Mayol pour passer un séjour du 26/12 au 2/01

Arrangement : quelle chambre ?
Décliner l’arrangement : pension complète, garage, chiens ?

Demander un acompte 30% du montant du séjour
Il faut lui dire qu’on rentre dans une période de fête et qu’on a prévu de faire un réveillon au restaurant les terrasses et ou une brochure quod a faite (pour le réveillon un orchestre se joint a l’hôtel etc.. Nous vous invitons cordialement à venir etc.…

Présentation

1) écrire l’émetteur « hôtel Mayol »+ coordonnée ou en pied de page
2) ensuite destinataire (mettre adresse mamie ju) écriture : Monsieur …….

134 boulevards Strasbourg
83000 Toulon

Emplacement de cette adresse : il faut que quand on pli la lettre en 3 l’dresse du client soit placer dans la fenêtre a gauche de la lettre, pour sa placer une tabulation entre 9/9.5/10 sur la règle
3) sauter 2 ou 3 ligne écrire l’objet dans la marge avec le retrait de paragraphe pour le déplacer dans la marge tjrs mettre Pièce Jointe ; par exemple menu du réveillon ou la brochure du réveillon
4) puis aligner sur la même ligne de l’objet et de l’adresse client la date avec le lieu de l’émission de la lettre
5) sauter quelque ligne : écrire la civilité, (monsieur, ou chères client,)
6) sauter 1 ou 2 lignes puis commencer le texte (faire un retrait de première ligne)
7) a la fin du courrier sauter quelque ligne pour la signature (prénom, nom, votre réceptionniste)

Écriture ; Corp. de la lettre

Avoir obligatoirement 4 paragraphes avec 1 ligne sautée

1) prise de contact
2) prise en charges
3) continuité de prise en charges
4) prise de congés (formule de politesse)

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