La gestion du budget Hôtels par les entreprises : enjeux et perspectives

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Sommaire
La gestion du budget Hôtels par les entreprises : enjeux et perspectives

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Partie 1 - la complexité du marché
La place de l’hôtellerie dans la sphère des dépenses liées au Voyage d’Affaires

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L’hôtellerie, un enjeu majeur qui reste difficile à maîtriser

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Partie 2 - la gestion actuelle du budget Hôtels
La politique hébergement : un cadre essentiel

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Le rôle central du paiement et du reporting

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Partie 3 - perspectives et opportunités

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Le rôle des entreprises

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Le rôle des professionnels du marché

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Conclusion

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A propos de

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Introduction

Au cours des dernières années, la problématique de la gestion des dépenses hôtelières des entreprises a été adressée fréquemment.
Apporter un nouvel éclairage sur ces enjeux ainsi que des éléments de réponses concrets pour les clients et acteurs du marché est un véritable challenge. Si de nombreuses études ont été conduites auprès des utilisateurs, une analyse s’appuyant sur la vision des professionnels est apparue complémentaire et pertinente.
L’industrie hôtelière d’affaires a traversé ces dernières années des transformations considérables, tant du point de vue des fournisseurs
(nouvelles procédures, déploiement du “online” à grande échelle, multiplication des intermédiaires…) que du point de vue des attentes clients (besoin de plus d’information, nouveaux modes de réservation, diversification des types de déplacements…). A l’heure où les sociétés se penchent de plus en plus sur cette typologie de dépenses, ces évolutions amènent les acteurs du marché hôtelier à proposer de nouvelles alternatives pour répondre au plus près aux besoins de leurs clients : nouveaux modes de paiements, nouvelles technologies, interfaçages dans les systèmes d’information des sociétés… American Express Global Corporate
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