Yves rocher

6020 mots 25 pages
Stratégie distribution

ANNEXES

Site marchand de l’enseigne : allié ou nouveau concurrent du franchisé ?

Dorian Fradin
François Gauthier
Agnès Le Bellego

Sommaire

* Introduction I. l’enseigne 1. Yves Rocher, une histoire 2. Le groupe Yves Rocher aujourd’hui 3. Le concept 4. Les valeurs II. Le magasin de Lamballe

1. La marque Yves Rocher sur le terrain : l’utilisation de la franchise 2. Description 3. L’agencement
III. Le site web 1. Description du e-commerce 2. Le site web de l’enseigne 3. Les différents enjeux IV. Tableau comparatif V. Bilan : Site marchand de l’enseigne : allié ou nouveau concurrent du franchisé ?

* Annexes

Introduction

Le commerce électronique s’accélère. De plus en plus de franchiseurs participent au mouvement en élaborant un site avec leur réseau. Problème : comment éviter que les franchisés y voient une nouvelle concurrence ?
Yves Rocher est devenu en 40 ans, la première marque mondiale de cosmétique végétale, leader de la beauté vendue en direct. C’est une des raisons pour laquelle nous nous sommes intéressés à ce groupe. Dans le cadre de cette étude sur Yves Rocher, nous analyserons le point de vente situé au centre ville de Lamballe (Côtes d’Armor, Bretagne). Dans un premier temps nous allons présenter brièvement l’enseigne Yves Rocher puis nous décrirons le point de vente, et pour finir son site web.

I. L’enseigne

1. Yves Rocher, une histoire

Les laboratoires de biologie végétale Yves Rocher sont apparus en 1959 à la Gacilly en Bretagne. Ils connaissent un succès immédiat avec leur nouveau concept de « beauté par les plantes » En 1965 est diffusé leur premier « livre vert de la beauté » qui leur confère une image de marque forte et originale faisant d’Yves Rocher une marque de référence en matière de beauté naturelle.
En 1969, la ville de paris accueille le premier centre de beauté Yves Rocher

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