Zara
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Isabelle Borges, l'un des spécialistes des marchés de produits dans ledépartement de vêtements pour femmes au siège de Zara,senti qu'ils étaient à quelque chose. La nouvelle jupe kaki avait vendu dans le magasin de La Corogne, après seulement quelques heures sur les étagères et le gérant du magasin venait de lui dire que elle aurait pu facilement vendu plus. Un petit lot de 2800 jupes, juste assez pour «tâter le terrain», avait été envoyé la nuit précédente à une sélection de Zara à travers le monde réseau de magasins. Mme Borges a appelé autour de quelques-uns des Magasins Séville et découvert que les ventes y ont également très rapide. Si ces signaux du marché ne suffisait pas, elle a eu également repéré un collègue porter la jupe. «C'est toujours un bon signe. Les employés ici sont critiques difficiles ", at-elle dit. Comme rapports de plus en plus venu dans d'autres magasins, en écho la réaction des clients même positif, Isabelle Borges savait que la jupe allait être un succès et elle a rapidement mis en branle un processus que dans quelques jours avait fourni la jupe Zara stocke sur trois continents.Bien que de nombreuses entreprises se prétendent être sensible à la exigences changeantes des marchés et des clients, peu d'entre eux l'agilité requise dans leur chaîne d'approvisionnement à tenir une telle demande. Zara se démarque. Il peut rapidement concevoir, produire et expédier les dernières tendances de ses magasins dans divers «haut de gamme» des endroits tels que Oxford Street à Londres, le Champs Elysees à Paris et Lexington Avenue à New York. en mai 2001 la confiance des investisseurs, dans cette capacité repose sur un € 2,3 milliards Initial Public Offering (IPO) de 25% de Zara société mère, Inditex. Le fondateur, qui a commencé son premier d'affaires de 5000 pesetas, a conservé 61,2% du capital après la flottaison, faisant de lui le plus riche d'Espagne. Par Juillet 2001, le stock se négociait à plus de 25% par rapport à son Prix d'introduction,