Question 3
Politique de promotion La marque de mode Zara est cette année devenue le numéro un européen devant le Suédois H & M sans jamais faire de publicité. Excepté deux fois par an pour ses soldes en magasin. Zara ne pas faire de publicité car elle offrir un service exceptionnel, tel que le prix. Il est certes possible de se passer de publicité. Ceux qui la contournent ont un budget limité, une motivation de discrétion ou une communication forte, qui passe, par exemple, par des vitrines. Zara partie de cette dernière catégorie. Ses points de vente ont toujours été, en effet, de véritables vitrines de la marque. L'enseigne de vêtements a décidé que la scénarisation de ses boutiques ferait partie de son idéologie. Dans les magasins, le turn-over des produits est si rapide que les consommatrices savent qu'elles doivent venir souvent, même sans publicité.Aucune publicité n’est faite chez Zara, pas de campagne de publicité, pas de publicité d’ambiance dans la rue, sur les bus. En effet, seulement 0.35%des frais de ventes sont consacré à la publicité pour annoncer le lancement des soldes dans les magasines locaux.ZARA réussi donc à rester l’un des leaders de son marché en proposant un renouvellement de gamme tous les mois grâce à la réactivité de la conception et de la production des pièces tout en cultivant un marketing de la rareté avec une communication quasi inexistante.
Politique Produit
Zara a opté pour la standardisation de la production, c’est à dire une collection uniforme dans le monde. La collection respecte toujours les valeurs de luxe à prix moyen. Zara est également la marque numéro 1 du Fast Moving Fashion. C’est à dire que les magasins sont livrés une à plusieurs fois par mois de nouveaux articles ou bien des articles sollicités qui sont épuisés. Cela permets à la marque d’avoir toujours ses stocks écoulés. Et afin de mettre en avant ses produits, Zara mets un place un markéting de rareté mettant en avant l’exclusivité des produits. Ceci