analyse de l'activité située

18896 mots 76 pages

analyse-de-lactivite-situeeAnalyse de l’activité située
Cadre méthodologique Licence 3 de Psychologie – EN35ERGC
Cathy TOUPIN
Université Paris 8, 2 rue de la liberté - 93 526 Saint-Denis, France
Version du 7/11/2018
Ce document de cours est à destination des étudiants de l’Institut d’Enseignement à Distance de l’Université Paris 8, pour un usage strictement personnel. La reproduction et la diffusion partielle ou totale, sous quelque forme que ce soit, sont strictement interdites. Le …afficher plus de contenu…

La seconde partie de ce cours (présentée dans ce document) explore le cadre méthodologique pour l’analyse de l’activité située en ergonomie. Y sont présentés la démarche ergonomique, et les principaux outils de recueil (observations, entretiens, verbalisations) et d’analyse utilisés dans le cadre de l'« Analyse de l'activité située ». Ces éléments sont illustrés et mis en œuvre à partir d'une étude réalisée sur le terrain, dans le secteur automobile.
Downloaded by Marie Dupont (md9972206@gmail.com) lOMoARcPSD|17169131Analyse de l’activité située – Cadre méthodologique Cathy Toupin …afficher plus de contenu…

La démarche ergonomique ne consiste donc pas en une simple application d’ « outils pré-construits ». Il existe toutefois un ensemble de phases privilégiées, qui vont structurer la construction de l’intervention, que nous allons présenter ci-après3. Précisons que la situation qui sert ici de référence est celle d’un ergonome professionnel répondant à une demande formulée dans le domaine de l’ergonomie de « correction » (la demande correspond à un problème existant, dans une situation existante)4 , dans le cadre d’une intervention professionnelle (et non d’une recherche-intervention). Nous illustrerons la démarche et ses phases (puis les outils méthodologiques par la suite) à partir d’une intervention menée dans le secteur automobile par Ekodo et Toupin

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